KNOLEDGEBASE · સેવાઓ અને વી. પી. એસ.

સક્રિય સંપૂર્ણપણે સંચાલિત સમર્પિત સર્વર સેવાઓ

છેલ્લું સુધારેલ 2020-04-02

'સંપૂર્ણ રીતે સંચાલિત'સેવા સ્તર હેઠળ સેવા આપતા તમામ સમર્પિત સર્વરમાં નીચે મુજબના સમાવેશો/બાકાત રહેશેઃ



સંપૂર્ણ રીતે સંચાલિત સેવાઓમાં સમાવેશ થાય છે

- પ્રારંભિક સેટઅપ (સર્વર પ્રોવિઝનિંગ)

- સ્વચાલિત દૈનિક સી. ડી. પી. બેકઅપ (6 દિવસના રીટેન્શન સમયગાળા સાથે રાત્રે લેવામાં આવે છે અને સામાન્ય રીતે સર્વર દીઠ 80G)

- 24x7 પિંગ મોનિટરિંગ (અમારી 24/7 ટેક સપોર્ટ ટીમને કોઈ પણ સમસ્યાના કિસ્સામાં તાત્કાલિક ચેતવણી આપવામાં આવે છે જેથી અમે તેની તપાસ કરી શકીએ/તેને ઠીક કરી શકીએ)

- વેબસાઇટ પેનલ/HTTPS:// ih. અમાન્ય/t0/Plesk સ્થાપન (વેબ આધારિત નિયંત્રણ પેનલમાંથી ડોમેન્સ/વેબસાઇટ્સ/મેઇલ એકાઉન્ટ્સ/ડેટાબેઝનું સંચાલન કરો-CPanel/Plesk વધારાની લાઇસન્સ ફી)

- વેબ સર્વર (આઈ. આઈ. એસ./અપાચે)/ડી. એન. એસ./મેઇલ સર્વર/સ્માર્ટરમેલ/એમ. એસ. એસ. એસ. ક્યુ. એલ./MySQL નું સ્થાપન/રૂપરેખાંકન આધાર

- ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ સુધારાઓ

- ડી. એન. એસ. સુયોજનને ઉલટાવી દો

- નેટવર્ક સમસ્યાઓનું નિવારણ

- નિષ્ણાત સલાહ (અમારા ટેકનિશિયન તમને મૂળભૂત સર્વર મુદ્દાઓ અંગે નિષ્ણાત સલાહ આપશે. અમે તમને સુધારાઓ, કામગીરીમાં સુધારાઓ વગેરે સંબંધિત ભલામણો આપી શકીએ છીએ.)



બાકાત

ગ્રાહકની ખોટી રૂપરેખાંકનને કારણે અથવા ગ્રાહક દ્વારા રૂપરેખાંકનમાં બિન-પ્રમાણભૂત ફેરફારોને કારણે થતી સમસ્યાઓનું નિવારણ આ સેવા સ્તર હેઠળ આવરી લેવામાં આવતું નથી અને કસ્ટમ સપોર્ટ હેઠળ $75-$125/કલાક (કાર્યના આધારે) થી ચાર્જ લેવામાં આવશે.

તૃતીય પક્ષ સોફ્ટવેર ભૂલોને કારણે થતી સમસ્યાઓ આવરી લેવામાં આવતી નથી અને ગ્રાહક દ્વારા સંબંધિત વિક્રેતાનો સંપર્ક કરીને તેને સીધી સંબોધિત કરવાની જરૂર છે.

સોફ્ટસીસ (અપાચે/mySQL/કંટ્રોલ પેનલ/વગેરે) દ્વારા નિયંત્રિત ન હોય તેવા એપ્લિકેશન/સોફ્ટવેર માટે વિશિષ્ટ મુદ્દાઓને વિક્રેતા સાથે સીધા સંબોધિત કરવાના છે.

- ગ્રાહક એપ્લિકેશન/કોડ સ્તરના મુદ્દાઓ આવરી લેવામાં આવતા નથી અને ગ્રાહક દ્વારા સીધા સંબોધિત કરવાની જરૂર છે.

- જે કંઈપણ ઉપરની સમાવેશ સૂચિમાં ઉલ્લેખિત નથી તે મૂળભૂત રીતે બાકાત છે.

તમામ નોલેજબેઝ લેખો

અમને જણાવો કે શું રહેવાનું છે.

A short conversation with an engineer. No quote-bot, no callback queue.