ਭੇਜੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਈਆਂ।

ਮੁੱਦਾਃ ਤੁਹਾਡੇ ਡੋਮੇਨ ਉੱਤੇ ਕੁੱਝ ਈਮੇਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਹਨ

ਤੁਸੀਂ ਦੱਸਿਆ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਡੋਮੇਨ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਭੇਜੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ (ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, @domain-name.com) ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਜੀਮੇਲ, ਹੌਟਮੇਲ ਜਾਂ ਯਾਹੂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੀ. ਸੀ. ਕਾਪੀ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ।

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

ਕ੍ਰਿਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋਃ

1. ਕੋਈ ਸਰਵਰ-ਸਾਈਡ ਡੋਮੇਨ ਫਿਲਟਰਿੰਗਃ

   ਸਾਡਾ ਸਰਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਡੋਮੇਨ ਨਾਵਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਉੱਤੇ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਫਿਲਟਰ ਨਾ ਕਰੋ.

   • ਸਪੈਮ ਵਜੋਂ ਫਲੈਗ ਕੀਤੇ ਈਮੇਲ ਅਜੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

   • ਵਾਇਰਸ ਵਾਲੇ ਈਮੇਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਵਾਇਰਸ ਕੱਟਿਆ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕੀਤੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ।

   * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

2. ਆਪਣੇ ਜੰਕ/ਸਪੈਮ ਫੋਲਡਰਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

   • ਕ੍ਰਿਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ ਈਮੇਲ ਕਲਾਇੰਟ ਦੇ ਜੰਕ/ਸਪੈਮ ਫੋਲਡਰ.

   • ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਈ ਚੈੱਕ ਕਰੋ ਕਸਟਮ ਨਿਯਮ ਜਾਂ ਫਿਲਟਰ ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ ਵਿੱਚ ਜੋ ਖਾਸ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਮੁਡ਼ ਰੂਟ ਜਾਂ ਮਿਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

   * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

3. ਵੱਡੇ ਅਟੈਚਮੈਂਟਾਂ ਨਾਲ ਈਮੇਲਃ

   • ਵੱਡੇ ਅਟੈਚਮੈਂਟ ਵਾਲੇ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ।

   • ਕੁੱਝ ਮਿੰਟ ਉਡੀਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਚੈੱਕ ਕਰੋ।

   * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

4. ਪਲੇਨ ਟੈਕਸਟ ਈਮੇਲ ਦੀ ਜਾਂਚਃ

   • ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਭੇਜੋ ਬਿਨਾਂ ਅਟੈਚਮੈਂਟ ਦੇ ਸਧਾਰਨ ਸਾਦਾ-ਪਾਠ ਈਮੇਲ ਇਹ ਤਸਦੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਮੁੱਦਾ ਸੁਨੇਹੇ ਦੇ ਫਾਰਮੈਟ ਜਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ।

   * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

5. ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਡੋਮੇਨ ਨਾਲ ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗ ਮੁੱਦਾਃ

   • ਜੇ ਸਮੱਸਿਆ ਸਿਰਫ ਕਿਸੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਡੋਮੇਨ ਤੋਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨਾਲ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ,senderdomain.com), ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਭੇਜਣ ਵਾਲਾ ਸਰਵਰ ਸਪੈਮ ਲਈ ਆਈ. ਪੀ. ਐਡਰੈੱਸ ਨੂੰ ਕਾਲੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਪਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।.

   • ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਈ. ਪੀ. ਦੀ ਜਾਂਚ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਾਧਨਾਂ ਉੱਤੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। https://check.spamhaus.org.

   • ਜੇ ਕਾਲੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਤਾਂ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਆਈ. ਪੀ. ਨੂੰ ਸੂਚੀ ਤੋਂ ਹਟਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਵੈੱਬ ਹੋਸਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿਓ।

   * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਹਾਲੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ?

ਜੇ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਭੇਜਣ ਵਾਲਿਆਂ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਖੋਲ੍ਹੋ।ਟਿਕਟ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਠ ਦਿੱਤੇ ਵੇਰਵੇ ਸਾਂਝੇ ਕਰੋ।

• ਇਸ ਲਈਃ (ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ)

• ਇਸ ਤੋਂਃ (ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ)

• ਵਿਸ਼ਾਃ

• ਭੇਜਿਆ ਸਮਾਂਃ

• ਟਾਈਮਜ਼ੋਨਃ

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

ਇਹ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰ ਲੌਗਾਂ ਵਿੱਚ ਈਮੇਲ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।