ईमेल भेजते/प्राप्त करते समय माइक्रोसॉफ्ट त्रुटि 0x800CCC1A

आउटलुक त्रुटि '0x800CCC1A' यह तब होता है जब

1. मेल सर्वर विरासत (पुराना, असुरक्षित) कनेक्शन एन्क्रिप्शन का समर्थन नहीं करता है जो आपका ईमेल क्लाइंट (आउटलुक) चाहता है।
   ( हाल के एस. एस. एल. एन्क्रिप्शन बग (जैसे हार्टब्लेड बग) के लिए आवश्यक है कि हम आपके सुरक्षा के लिए पुराने एन्क्रिप्शन साइफर, प्रोटोकॉल को बंद कर दें। हालाँकि आपका ईमेल क्लाइंट ऐसा नहीं है नवीनतम स्थिर, सुरक्षित संस्करण और नवीनतम सुरक्षित एन्क्रिप्शन साइफर, प्रोटोकॉल का समर्थन नहीं करता है! )
   
   
2. यदि आपके ईमेल खाते की सेटिंग में, आउटगोइंग (एस. एम. टी. पी.) सर्वर के लिए गलत पोर्ट नंबर निर्दिष्ट किया गया है।
   ( सुनिश्चित करें कि एस. एम. टी. पी. पोर्ट पर एस. एस. एल./टी. एल. एस. का उपयोग 465 या 587 पर सेट किया गया है या नहीं।
   अन्यथा एस. एम. टी. पी. पोर्ट को 25 या 26 पर सेट करें )
3. यदि आपके ईमेल खाते की सेटिंग्स में, आने वाले (पी. ओ. पी., आई. एम. ए. पी.) सर्वर के लिए गलत पोर्ट नंबर निर्दिष्ट किया गया है।
   ( सुनिश्चित करें कि आई. एम. ए. पी. पोर्ट पर एस. एस. एल./टी. एल. एस. का उपयोग 993 पर सेट किया गया है या पी. ओ. पी. 3 पोर्ट का उपयोग 995 पर सेट किया गया है।
   अन्यथा आई. एम. ए. पी. पोर्ट को 143 या पी. ओ. पी. पोर्ट को 110 पर सेट करें )
   

समाधान

1. अपने माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक को नवीनतम स्थिर, सुरक्षित संस्करण में अपग्रेड करें। या
   
2. थंडरबर्ड जैसे वैकल्पिक मुफ्त ईमेल क्लाइंट पर जाएँ जो नवीनतम सुरक्षा का समर्थन करता है। प्रोटोकॉल और
   
3. ईमेल खाता सेटिंग पोर्ट की फिर से जाँच करें
   

अन्यथा यदि उपरोक्त सब कुछ नहीं किया जा सकता है या विफल हो सकता है तो अपने ईमेल खाते की सेटिंग्स में एस. एस. एल./टी. एल. एस. एन्क्रिप्शन को अक्षम करें। फिर यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह काम करता है, अपने आप को एक परीक्षण ई-मेल संदेश भेजने का प्रयास करें।