डोमेन प्रति घंटे अधिकतम स्थगन और विफलताओं को पार कर गया है।

स्पैम को रोकने में मदद करने के लिए, हमने उन ईमेलों की संख्या की निगरानी करना शुरू कर दिया है जो प्रत्येक खाते से भेजे जाते हैं, जिसके परिणामस्वरूप उछाल वापस आता है। यदि हमारे सिस्टम को पता चलता है कि खाते से भेजे जा रहे 10 प्रतिशत या उससे अधिक ईमेल के परिणामस्वरूप विलंब या विफलता (उछाल वापस) हो रही है, तो सिस्टम खाते को एक कैलेंडर घंटे तक कोई भी ईमेल भेजने से रोक देगा।

दूसरे शब्दों में, यदि एक घंटे की अवधि के भीतर आपके खाते से भेजे गए 10 प्रतिशत या उससे अधिक ईमेल वापस आ जाते हैं, तो सिस्टम आपको एक घंटे तक कोई भी ईमेल भेजने से रोक देगा। आपको पता चल जाएगा कि यह तब हुआ है जब आपको तुरंत उछाल वापस मिलता है जिसमें कहा गया हैः

यह संदेश डाक वितरण सॉफ्टवेयर द्वारा स्वचालित रूप से बनाया गया था। आपके द्वारा भेजा गया संदेश उसके एक या अधिक प्राप्तकर्ताओं को नहीं दिया जा सका। यह एक स्थायी त्रुटि है। निम्नलिखित पता (एस) विफल रहाः

user@domainname.com
डोमेन your-domain.com अधिकतम स्थगन और विफलता प्रति घंटे (5/5 (50 प्रतिशत)) की अनुमति को पार कर गया है। संदेश को त्याग दिया गया है।
आम तौर पर दो परिस्थितियाँ होती हैं जिनके तहत यह होगाः

1. आप बड़े पैमाने पर ईमेल भेज रहे हैं और आपकी डाक सूची में कुछ पते निष्क्रिय हैं।
2. आपका खाता हैक कर लिया गया है और इसका उपयोग एक दुर्भावनापूर्ण उपयोगकर्ता द्वारा स्पैम भेजने के लिए किया जा रहा है।

इसे रोकने/ठीक करने के लिए आपको क्या करना चाहिए?

यदि आप बड़े पैमाने पर ईमेल भेज रहे हैं


यदि आप बड़े पैमाने पर ईमेल भेज रहे हैं और ऐसा हुआ है, तो इसका सबसे अधिक संभावना है कि आपके कई ग्राहक अब उन ईमेल पतों का उपयोग नहीं कर रहे हैं जिनके साथ उन्होंने सदस्यता ली है। आपको अपनी मेलिंग सूची को साफ करना होगा और इन निष्क्रिय खातों को अपने ईमेल भेजना बंद करना होगा। cPanel के भीतर "ट्रैक डिलीवरी" नामक एक उपकरण है जो आपकी मेलिंग सूची को साफ करने में आपकी सहायता कर सकता है।

1. cPanel में लॉग इन करें
2. उस पर क्लिक करें। ट्रैक डिलीवरी आइकन
3. प्राप्तकर्ता डाक क्षेत्र को खाली छोड़ दें और क्लिक करें [रिपोर्ट चलाएँ]
4. आपके खाते से भेजे गए सभी ईमेलों के बारे में जानकारी दिखाई देगी। यह निर्धारित करने के लिए दी गई जानकारी का उपयोग करें कि आपको किन ईमेल पतों पर ईमेल भेजना बंद कर देना चाहिए और उन्हें अपनी डाक सूची से हटा देना चाहिए।

यदि आप बड़े पैमाने पर ईमेल नहीं भेज रहे हैं

यदि आप बड़े पैमाने पर ईमेल नहीं भेज रहे हैं, लेकिन "प्रति घंटे अधिकतम विलंब और विफलताएं" उछाल संदेश प्राप्त कर रहे हैं, तो इसका मतलब हो सकता है कि आपका खाता हैक हो गया है। इससे पहले कि आप घबराएं, यह देखने के लिए उपरोक्त चरणों का पालन करें कि हाल ही में आपके खाते से कौन से ईमेल भेजे गए हैं। यदि आप ईमेल ट्रेस रिपोर्ट में कई ईमेल पतों को नहीं पहचानते हैं तो आपको ईमेल खाते के लिए पासवर्ड अपडेट करना चाहिए जिसका उपयोग इन ईमेलों को भेजने के लिए किया जा रहा है।

ऑटोरेस्पोन्डर्स और स्पैम फिल्टर की जाँच करें। यह ब्लॉक कभी-कभी तब शुरू हो सकता है जब आपके पास आपके द्वारा प्राप्त सभी ईमेलों का कार्यालय से बाहर जवाब भेजने के लिए एक ऑटोरेस्पोन्डर्स सेटअप हो। ऐसा इसलिए है क्योंकि ऑटोरेस्पोन्डर्स सभी ईमेलों का जवाब देगा जिसमें स्पैम ईमेल पते शामिल हैं जो मौजूद नहीं हैं। इन मामलों में जवाब विफल हो जाएगा जो आपके डोमेन पर प्रति घंटे डिलीवरी विफलता की गिनती की ओर गिना जाता है। इसे हल करने के लिए सुनिश्चित करें कि आपके स्पैम फिल्टर आपके Indichosts होस्टिंग खाते पर सक्षम हैं। यह सुनिश्चित करेगा कि ईमेल जो हम स्पैम के रूप में चिह्नित करते हैं उन्हें ऑटोरेस्पोन्स नहीं भेजा जाता है।

मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूँ?

यह त्रुटि एक घंटे की निगरानी प्रणाली से प्राप्त होती है, जहां किसी भी अवरुद्ध डोमेन को हर घंटे के शीर्ष पर फिर से ईमेल भेजने की अनुमति होती है। उदाहरण के लिए, यदि आपको यह त्रुटि दोपहर 2.45 बजे प्राप्त होती है, तो ब्लॉक दोपहर 3 बजे जारी हो जाएगा और डोमेन एक बार फिर ईमेल भेजने में सक्षम होगा।


यदि समस्या जारी रहती है, तो यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है तो हमसे संपर्क करें।