550 यहाँ ऐसा कोई उपयोगकर्ता नहीं है

मुद्दाः

आप वेबमेल इंटरफेस के माध्यम से सफलतापूर्वक ईमेल भेजने में सक्षम हैं, लेकिन माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक जैसे डेस्कटॉप ईमेल क्लाइंट के माध्यम से ईमेल भेजते समय उछाल-वापस त्रुटियों का सामना करना पड़ता है। त्रुटि संदेश आमतौर पर पढ़ता हैः

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निम्नलिखित प्राप्तकर्ताओं से संपर्क नहीं किया जा सकाः
user@domain.com [तिथि और समय] पर
550 user@domain.com: यहाँ ऐसा कोई उपयोगकर्ता नहीं है

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कारणः

यह समस्या आमतौर पर गलत ईमेल क्लाइंट कॉन्फ़िगरेशन के कारण होती है।

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समाधानः

कृपया समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

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1. एस. एम. टी. पी. सर्वर विन्यास

   सुनिश्चित करें कि आपका आउटगोइंग (एस. एम. टी. पी.) मेल सर्वर इस पर सेट हैः

   mail.yourdomain.com

   (प्रतिस्थापित करें) yourdomain.com आपके वास्तविक डोमेन नाम के साथ हमारे सर्वर पर होस्ट किया गया है।)

2. पता सत्यापन से

   अपना & ldquo; ईमेल पता & rdquo; से अपने ईमेल लॉगिन पते के समान सेट करें।

   उदाहरण के लिए, यदि आपका ईमेल लॉगिन है user@yourdomain.com, आपका & ldquo; से & rdquo; पता भी होना चाहिए user@yourdomain.com.

   सर्वर स्पूफिंग और अनधिकृत उपयोग को रोकने के लिए इसे लागू करता है।

3. एस. एम. टी. पी. प्रमाणीकरण सक्षम करें (आउटलुक उपयोगकर्ताओं के लिए)

   यदि आप माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक का उपयोग कर रहे हैं (उदाहरण के लिए, आउटलुक 2003 या नया), तो निम्नलिखित कार्य करेंः

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   • वहाँ जाएँ। खाता सेटिंग

   • क्लिक करें अधिक सेटिंग

   • चुनें बाहर जा रहा सर्वर टैब

   • बॉक्स की जाँच कीजिएः मेरे आउटगोइंग (एस. एम. टी. पी.) सर्वर को प्रमाणीकरण की आवश्यकता है

   • सुनिश्चित करें मेरे आने वाले मेल सर्वर के समान सेटिंग्स का उपयोग करें चुना गया है

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एक बार इन सेटिंग्स को अपडेट करने के बाद, अपने ईमेल क्लाइंट को फिर से शुरू करें और ईमेल को फिर से भेजने का प्रयास करें। इससे बाउंस-बैक समस्या का समाधान होना चाहिए।