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0x800CCC0B त्रुटि
अंतिम बार अद्यतन किया गया 2025-04-23
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आप जिस त्रुटि का सामना कर रहे हैंः
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त्रुटि संख्याः 0x800CCC0B
प्रोटोकॉलः एस. एम. टी. पी., पोर्टः 25, सुरक्षित (एस. एस. एल.): नहीं
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आम तौर पर संबंधित है सर्वर या मेलड्रॉप व्यस्त है माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक या आउटलुक एक्सप्रेस में। यह त्रुटि तब होती है जब मेल क्लाइंट मेल सर्वर से ठीक से जुड़ने में असमर्थ होता है। यहाँ एक विवरण दिया गया है कि इसका कारण क्या हो सकता है और इसे कैसे ठीक किया जाएः
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संभावित कारण और सुधार
आउटलुक बग (विशेष रूप से आउटलुक 2002 जैसे पुराने संस्करणों में)
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ठीक कीजिएः आउटलुक को पुनः प्रारंभ करें।
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एप्लिकेशन को पूरी तरह से बंद करें (सुनिश्चित करें कि यह सिस्टम ट्रे में नहीं चल रहा है)।
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आउटलुक को फिर से खोलें और ईमेल भेजने का प्रयास करें।
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आई. एस. पी. ब्लॉकिंग पोर्ट 25
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कई आई. एस. पी. बाहर जाने वाले एस. एम. टी. पी. पोर्ट को अवरुद्ध करते हैं। 25 स्पैम को रोकने के लिए।
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ठीक कीजिएः प्रयोग करने की कोशिश करें। पोर्ट 587 के साथ STARTTLS या पोर्ट 465 के साथ SSL इसके बजाय।
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आपके ईमेल क्लाइंट सेटिंग्स मेंः
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आउटगोइंग सर्वर (एस. एम. टी. पी.): 587
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कूटलेखन विधिः STARTTLS या TLS
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वैकल्पिक रूप सेः 465 के साथ SSL/TLS
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डाक सर्वर दर सीमा
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यदि आपका सर्वर बहुत अधिक कनेक्शन प्राप्त कर रहा है (विशेष रूप से एक ही आईपी से), तो यह उन्हें रोक सकता है या अस्थायी रूप से अस्वीकार कर सकता है।
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ठीक कीजिएः
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कुछ मिनट रुकिए और फिर से प्रयास करें।
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आउटलुक में अनुरोध भेजने/प्राप्त करने की आवृत्ति को कम करें।
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ईमेल आउटबॉक्स में फंसे हुए हैं
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यदि आउटबॉक्स में समस्याग्रस्त या बड़े ईमेल हैं तो आउटलुक लटक सकता है।
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ठीक कीजिएः
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आउटबॉक्स पर जाएँ और फंसे हुए संदेश को हटा दें या स्थानांतरित करें।
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फिर एक परीक्षण संदेश भेजने का प्रयास करें।
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गलत एस. एम. टी. पी. सेटिंग
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ठीक कीजिएः अपनी एस. एम. टी. पी. सेटिंग्स को दो बार जाँचेंः
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सर्वर का नाम (जैसे, mail.yourdomain.com)
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प्रमाणीकरण सक्षम किया गया (मेरे आने वाले मेल सर्वर के समान सेटिंग्स का उपयोग करें)
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उपयोगकर्ता नाम-पूरा ईमेल पता
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कूट शब्दः सही और अद्यतन
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एंटीवायरस या फ़ायरवॉल संघर्ष
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एंटीवायरस सॉफ्टवेयर या फ़ायरवॉल एस. एम. टी. पी. यातायात को अवरुद्ध कर सकते हैं।
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ठीक कीजिएः
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एंटीवायरस ईमेल स्कैनिंग को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
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अपने फ़ायरवॉल में अपने ईमेल क्लाइंट और एस. एम. टी. पी. पोर्ट के लिए अपवाद जोड़ें।
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कनेक्शन का परीक्षण (टेलनेट)
आप टेलनेट का उपयोग करके परीक्षण कर सकते हैं कि क्या एस. एम. टी. पी. सर्वर तक पहुँचा जा सकता हैः
telnet yourdomain.com 25
यदि आपको इस तरह का जवाब मिलता हैः
220 yourdomain.com ESMTP Exim...
इसका मतलब है कि सर्वर ऑनलाइन है। यदि नहीं, तो पोर्ट 25 अवरुद्ध हो सकता है।
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वैकल्पिक बंदरगाह पर जा रहा है
यदि पोर्ट 25 अवरुद्ध हैअपने ईमेल क्लाइंट सेटिंग्स में इसे आज़माएँः
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एस. एम. टी. पी. पोर्टः 587
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कूटलेखनः STARTTLS
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या एस. एम. टी. पी. पोर्टः 465
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कूटलेखनः SSL
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