ईमेल इनबॉक्स के बजाय जंक पर क्यों जाते हैंः जंक बनाम ट्रैश फ़ोल्डर को समझना

यदि आप राउंडक्यूब या माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक का उपयोग करने वाले ईमेल उपयोगकर्ता हैं और आपने अपने जंक फ़ोल्डर में अच्छे ईमेल देखे हैं, तो आप अकेले नहीं हैं। यह मार्गदर्शिका आपको यह समझने में मदद करेगीः

• कबाड़ और रद्दी फ़ोल्डरों के बीच का अंतर
• कब और कैसे उपयोग करें
• अगर आप जंक फ़ोल्डर का दुरुपयोग करते हैं तो क्या होगा?
• स्पैमएसैसिन (आपके सर्वर का स्पैम फ़िल्टर) आपसे कैसे सीखता है
• आपके कार्य आपके सहयोगियों को कैसे प्रभावित करते हैं
• अपने ईमेल को सही ढंग से प्रवाहित रखने के लिए सर्वोत्तम अभ्यास

कचरा बनाम कचराः क्या अंतर है?

विशेषताएँ	जंक फ़ोल्डर	रद्दी फ़ोल्डर
उद्देश्य	रिपोर्टिंग के लिए स्पैम या फ़िशिंग	अवांछित, लेकिन वैध मेल को हटाने के लिए
स्पैम प्रशिक्षण	हां। (ट्रेन स्पैमएसैसिन)	नहीं। (फ़िल्टर द्वारा नजरअंदाज किया गया)
प्रतिधारण	निर्धारित दिनों के बाद ईमेल स्वचालित रूप से हटा सकते हैं	अक्सर हाथ से खाली किया जाता है
दूसरों को प्रभावित करता है	संभावित रूप से हाँ (यदि बेयस वैश्विक है)	कोई प्रभाव नहीं

जंक स्पैम के लिए है। कचरा अव्यवस्था के लिए है।

मुझे परवाह क्यों करनी चाहिए? क्योंकि आप सर्वर को प्रशिक्षित कर रहे हैं

आपका सर्वर उपयोग करता है बायेसियन फ़िल्टरिंग के साथ एंटीस्पैम सुरक्षाइसका मतलब है कि यह आपसे सीखता हैः

• जब आप कुछ स्थानांतरित करते हैं कबाड़।आप कह रहे हैं, "यह स्पैम है।"
• जब आप कुछ स्थानांतरित करते हैं कचरे से बाहरआप कह रहे हैं, "यह वैध है।"
• जब आप कुछ स्थानांतरित करते हैं कचरापेटी, आप कुछ नहीं कह रहे हैं।

यह मायने रखता है क्योंकि आपके कार्य प्रणाली को प्रशिक्षित करते हैं समान विशेषताओं वाले भविष्य के संदेशों को स्वीकार या अस्वीकार करना।

असली समस्याः अच्छे ईमेल क्यों बेकार हो जाते हैं

आपने इस तरह के शीर्षक देखे हैंः

X-Spam-Status: No, score=0.0
X-Spam-Flag: NO

इसका मतलब है  एंटीस्पैम सुरक्षा ईमेल को स्पैम के रूप में चिह्नित नहीं किया. तो फिर यह कचरे में क्यों पड़ गया?

संभावित कारणः

• उपयोगकर्ता त्रुटि - इसी तरह के ईमेल को स्पैम के रूप में मानने के लिए पहले से प्रशिक्षित प्रणाली।
• आउटलुक/ग्राहक नियम - आउटलुक का अपना जंक ईमेल फिल्टर है।
• संघ द्वारा बेकार - कई उपयोगकर्ताओं ने बेयस फ़िल्टर को प्रभावित करते हुए समान सामग्री को चिह्नित किया।
• कबाड़ का गलत उपयोग - उपयोगकर्ता गलती से नियमित ईमेल को जंक में डाल देते हैं।

यदि आप नियमित ईमेल को बेकार में डाल देते हैं तो क्या होता है?

यह मुख्य मुद्दा हैः

• स्पैमएसैसिन इससे सीखता है।
• उस प्रेषक से या इसी तरह की सामग्री के साथ भविष्य के ईमेल जंक पर जाएंगे।
• यदि फ़िल्टर वैश्विक है तो उसी सर्वर पर अन्य लोग प्रभावित हो सकते हैं।
• महत्वपूर्ण संचार नष्ट हो सकते हैं।

उदाहरण के लिएः एक साथी एक विक्रेता के ईमेल को जंक में खींचता है। अब, उस विक्रेता के भविष्य के ईमेल स्वचालित रूप से सभी के लिए बेकार हो जाते हैं।

कबाड़ और कचरापेटी का उपयोग करने के लिए सर्वोत्तम अभ्यास

कीजिएः

• असली स्पैम को कबाड़ में ले जाएँ
• वैध लेकिन अवांछित ईमेलों को कचरापेटी के माध्यम से हटा दें
• अपने जंक फ़ोल्डर की नियमित रूप से जाँच करें
• स्पैमएसैसिन को फिर से प्रशिक्षित करने के लिए "नॉट जंक" का उपयोग करें

मत कीजिएः

• सभी संदेशों के लिए रद्दी का उपयोग हटाने के डिब्बे के रूप में करें
• अपने जंक फ़ोल्डर को नजरअंदाज करें-आप महत्वपूर्ण ईमेलों को याद कर सकते हैं
• वैध ईमेलों को जंक के रूप में चिह्नित करें

इसे कैसे ठीक करें

• प्रभावित ईमेल खोलें और उन्हें चिह्नित करें बेकार नहीं है।
• सुरक्षित प्रेषकों को अपनी अनुमति सूची में जोड़ें
• उन्नत सुधारों के लिए अपने प्रशासक से संपर्क करें

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प्रशासनिक स्तर पर शमन के कदम

• प्रति-उपयोगकर्ता बेयस फ़िल्टरिंग सक्षम करेंः सीखने के प्रति-प्रदूषण को रोकें।
• सा-लर्न के साथ मैन्युअल रूप से प्रशिक्षण लेंः सिस्टम को केवल सत्यापित स्पैम/हैम खिलाएँ।
• महत्वपूर्ण प्रेषकों की श्वेतसूचीः आकस्मिक अवरोध से बचें।
• स्कोरिंग को ध्यान से समायोजित करेंः अनावश्यक गलत सकारात्मक बातों से बचें।
• डोवकोट एंटीस्पैम प्लगइन सक्रिय करेंः आई. एम. ए. पी. फ़ोल्डर चालों पर स्वचालित प्रशिक्षण।
• बेयस के आंकड़ों पर नज़र रखेंः दौड़ें। sa-learn --dump magic नियमित रूप से।
• लॉग और मेल शीर्षकों का विश्लेषण करेंः बार-बार होने वाली गलतियों की पहचान करें और उन्हें ठीक करें।

अंतिम शब्द

आपका ईमेल सर्वर उतना ही स्मार्ट है जितना कि आप इसे प्रशिक्षित करते हैं। जंक फ़ोल्डर का दुरुपयोग करने से केवल आप प्रभावित नहीं होते हैं-यह आपके डोमेन पर सभी को प्रभावित करता है। जानबूझकर रहें। जंक स्पैम के लिए है। कचरा अव्यवस्था के लिए है।

इसे सही तरीके से प्रशिक्षित करें, और यह आपकी रक्षा करेगा। इसे गलत तरीके से प्रशिक्षित करें, और आप हमेशा के लिए जंक बिन से महत्वपूर्ण ईमेल का पीछा करेंगे।