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cPanel/WHM के साथ आने वाले स्पैम का प्रबंधनः एक व्यापक मार्गदर्शिका

प्रकाशित 15 अप्रैल 2025 · अद्यतन 11 नवंबर 2025

सारांश

स्पैम ईमेल इंटरनेट युग की एक दुर्भाग्यपूर्ण वास्तविकता है। वे अवांछित विज्ञापनों, फ़िशिंग घोटालों और मैलवेयर के साथ इनबॉक्स को अव्यवस्थित कर देते हैं। स्पैमर्स डेटा उल्लंघन, वेबसाइट स्क्रैपर और स्वचालित "डिक्शनरी" हमलों के माध्यम से ईमेल पते प्राप्त करते हैं, बड़े पैमाने पर ईमेल भेजते हैं और उम्मीद करते हैं कि कुछ फिल्टर के माध्यम से फिसल जाते हैं।

cPanel/WHM देशी एंटी-स्पैम विशेषताओं का अवलोकन

  • अपाचे स्पैमएसैसिन: सामग्री और प्रेषक की प्रतिष्ठा के आधार पर स्पैम स्कोर निर्धारित करके ईमेल को फ़िल्टर करता है।
  • ईमेल फ़िल्टर: व्यक्तिगत (उपयोगकर्ता-स्तर) और डोमेन-वाइड (वैश्विक) दोनों पैमाने पर स्पैम का प्रबंधन करने के लिए कस्टम नियमों की अनुमति देता है।
  • स्पैम बॉक्स: समीक्षा के लिए एक अलग फ़ोल्डर में स्पैम ईमेल को सुरक्षित करता है।
  • पूर्वनिर्धारित पता (सभी को पकड़ें): गैर-मौजूद पतों पर भेजे गए ईमेल के संचालन को नियंत्रित करता है।
  • बॉक्स ट्रैपर: अज्ञात प्रेषकों को सत्यापित करने के लिए चुनौती-प्रतिक्रिया प्रणाली।
  • एक्ज़िम कॉन्फ़िगरेशन: सर्वर-स्तर के बदलाव जैसे आर. बी. एल., ग्रे लिस्टिंग और एस. एम. टी. पी. नियम।
  • ईमेल प्रमाणीकरण: प्रेषक की वैधता को सत्यापित करने के लिए एस. पी. एफ., डी. के. आई. एम. और डी. एम. ए. आर. सी. सेटिंग।

  

अंतिम-उपयोगकर्ता स्तर स्पैम प्रबंधन (cPanel उपयोगकर्ता)

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अपाचे स्पैमएसैसिन (स्पैम फ़िल्टर) को सक्षम करना

अपाचे स्पैमएसैसिन आपके इनबॉक्स तक पहुंचने वाले स्पैम की मात्रा को काफी कम कर सकता है। इन चरणों का पालन करेंः

  1. अपने cPanel खाते में लॉग इन करें और ईमेल अनुभाग में जाएँ।
  2. "स्पैम फ़िल्टर्स" पर क्लिक करें।
  3. सक्षम करने के लिए "नए ईमेलों को संसाधित करें और उन्हें स्पैम के रूप में चिह्नित करें" को टॉगल करें।
  4. वैकल्पिक रूप से अपनी पसंद के आधार पर स्पैम थ्रेसहोल्ड स्कोर को समायोजित करें।

स्पैम को एक अलग फ़ोल्डर (स्पैम बॉक्स) में स्थानांतरित किया जा रहा है

अपने इनबॉक्स को साफ रखने के लिए स्पैम को एक समर्पित फ़ोल्डर में पुनर्निर्देशितः

  1. स्पैम फ़िल्टर्स इंटरफेस में, स्पैम बॉक्स विकल्प को सक्रिय करें।
  2. गलत सकारात्मक को प्रबंधित करने के लिए नियमित रूप से स्पैम फ़ोल्डर की समीक्षा करें।

स्वचालित रूप से उच्च-स्कोरिंग स्पैम हटा रहा है (स्वचालित रूप से हटाएं)

सावधानी से उपयोग करें क्योंकि यह ईमेल को स्थायी रूप से हटा देता हैः

  1. स्पैम फ़िल्टर में स्वतः हटाएँ सक्रिय करें।
  2. वैध ईमेल के नुकसान को कम करने के लिए एक उच्च सीमा अंक निर्धारित करें।

श्वेतसूची और काली सूची का उपयोग करना

विश्वसनीय प्रेषकों को श्वेतसूची में डाल कर और लगातार स्पैमर्स को काली सूची में डालकर ईमेल की सटीकता में सुधार करें।

  1. स्पैम फ़िल्टर पर जाएँ।
  2. आवश्यकतानुसार श्वेतसूची और काली सूची में पते या डोमेन जोड़ें।

cPanel में व्यक्तिगत ईमेल फ़िल्टर बनाए जा रहे हैं

विशिष्ट स्पैम स्थितियों को संभालने के लिए कस्टम नियम बनाएँः

  1. ईमेल फ़िल्टर पर जाएँ।
  2. स्पैम स्कोर, मुख्य शब्द या प्रेषक के आधार पर फिल्टर बनाएँ और लागू करें।

बॉक्सट्रैपर चुनौती-प्रतिक्रिया प्रणाली

प्रेषकों को सत्यापित करके स्पैम में भारी कटौती करने के लिए बॉक्सट्रैपर का उपयोग करेंः

  1. cPanel के ईमेल अनुभाग में बॉक्स ट्रैपर सक्षम करें।
  2. बार-बार संपर्क में आने से असुविधा से बचने के लिए श्वेतसूची का प्रबंधन करें।

ईमेल प्रशासक स्तर का स्पैम प्रबंधन (डोमेन-व्यापी)

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वैश्विक ईमेल फ़िल्टर (खाता-स्तर फ़िल्टरिंग)

अपने डोमेन के भीतर सभी खातों के लिए स्पैम का प्रबंधन करेंः

  1. वैश्विक ईमेल फ़िल्टरों तक पहुँचें।
  2. डोमेन-व्यापी स्पैम को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए व्यापक नियम बनाएँ।

पूर्वनिर्धारित पता (सभी को पकड़ें)

अपना डिफ़ॉल्ट पता ठीक से सेट करके स्पैम संचय को रोकेंः

  1. एस. एम. टी. पी. त्रुटि संदेश के साथ त्यागने के लिए पूर्वनिर्धारित पता निर्धारित करें।

ईमेल प्रमाणीकरण (एस. पी. एफ. और डी. के. आई. एम.)

प्रमाणीकरण स्थापित करके अपनी डोमेन प्रतिष्ठा की रक्षा करेंः

  1. सुनिश्चित करें कि एस. पी. एफ. और डी. के. आई. एम. cPanel के ईमेल वितरण अनुभाग के माध्यम से सक्षम हैं।

सुरक्षा बढ़ाने के लिए डी. एम. ए. आर. सी. की स्थापना

डी. एम. ए. आर. सी. को कॉन्फ़िगर करके एक अतिरिक्त सुरक्षा परत जोड़ें।

  1. cPanel ज़ोन एडिटर के माध्यम से डी. एम. ए. आर. सी. रिकॉर्ड जोड़ें।

  

सर्वर प्रशासक स्तर स्पैम प्रबंधन (डब्ल्यू. एच. एम.)

अपाचे स्पैमएसैसिन सिस्टम-वाइड को सक्षम करना

  1. डब्ल्यू. एच. एम. में, वैश्विक स्तर पर स्पैमएसैसिन को लागू करें।
  2. एक्ज़िम कॉन्फ़िगरेशन में उचित अस्वीकृत सीमाएँ निर्धारित करें।

आर. बी. एल. का उपयोग करके ज्ञात स्पैमर्स को अवरुद्ध करना

  1. स्पैमहॉस और स्पैमकॉप जैसी सेवाओं का उपयोग करके एक्ज़िम कॉन्फ़िगरेशन में आरबीएल जाँच सक्षम करें।

इनकमिंग मेल के लिए ग्रे-लिस्टिंग को सक्षम करना

  1. स्वचालित स्पैम को रोकने के लिए डब्ल्यू. एच. एम. में ग्रे-लिस्टिंग को सक्रिय करें।

अतिरिक्त एक्ज़िम कॉन्फ़िगरेशन ट्वीक्स

  1. एच. ई. एल. ओ. चेक, रिवर्स डी. एन. एस. और डिक्शनरी अटैक प्रोटेक्शन का उपयोग करें।
  2. क्लैमएवी के साथ एंटीवायरस स्कैनिंग जोड़ने पर विचार करें।

होस्ट किए गए डोमेन में उचित डी. एन. एस. रिकॉर्ड सुनिश्चित करना

  1. डब्ल्यू. एच. एम. के माध्यम से सभी होस्ट किए गए डोमेन के लिए एस. पी. एफ./डी. के. आई. एम./डी. एम. ए. आर. सी. रिकॉर्ड को नियमित रूप से सत्यापित करें।

स्पैम को कम करने के लिए सुझाव और सर्वोत्तम अभ्यास

  • व्यापक सुरक्षा के लिए कई स्पैम रक्षा रणनीतियों को जोड़ें।
  • वैध ईमेल खोने से रोकने के लिए अत्यधिक आक्रामक फिल्टर से बचें।
  • स्पैम को पहचानने और ठीक से संभालने के बारे में उपयोगकर्ताओं को शिक्षित करें।
  • नियमित रूप से सॉफ्टवेयर, नियम और फिल्टर को अद्यतन और ठीक-ठीक करें।
  • अपने सर्वर की प्रतिष्ठा की रक्षा के लिए अच्छी आउटबाउंड ईमेल स्वच्छता बनाए रखें।
  • बेहतर सुरक्षा के लिए डी. एन. एस.-आधारित ब्लॉक सूचियों और फीडबैक लूप का उपयोग करें।
  • बिना किसी सावधानी के बाहरी पते पर स्पैम भेजने से बचें।

निष्कर्ष

देशी cPanel और WHM सुविधाओं का विचारपूर्वक और सक्रिय रूप से उपयोग करना स्पैम में महत्वपूर्ण कमी सुनिश्चित करता है, जिससे स्वच्छ, अधिक सुरक्षित इनबॉक्स और खुश उपयोगकर्ता होते हैं।

विस्तृत लेख-ईमेल स्पैम का परिचय

स्पैम ईमेल इंटरनेट युग की एक दुर्भाग्यपूर्ण वास्तविकता है। वे अवांछित विज्ञापनों, फ़िशिंग घोटालों और मैलवेयर के साथ इनबॉक्स को अव्यवस्थित करते हैं। वास्तव में, शोध से पता चलता है कि सभी ईमेलों में से 56.5% स्पैम हैं।. स्पैमर्स डेटा उल्लंघन, वेबसाइट स्क्रैपर, और स्वचालित "शब्दकोश" हमलों (सामान्य नामों का अनुमान लगाने) के माध्यम से ईमेल पते प्राप्त करते हैं। वे बड़े पैमाने पर ईमेल भेजते हैं इस उम्मीद में कि कुछ पिछले फ़िल्टरों को छोड़ देंगे या उपयोगकर्ताओं को धोखा देंगे। यह मार्गदर्शिका बताएगी कि इसका उपयोग करके कैसे लड़ना है केवल देशी cPanel/WHM उपकरण - किसी तीसरे पक्ष के प्लगइन की आवश्यकता नहीं है। हम इसके लिए समाधानों को शामिल करेंगे नौसिखिया अंतिम उपयोगकर्ता, डोमेन ईमेल प्रशासक, और सर्वर प्रशासक समान रूप से।

cPanel और WHM में देशी एंटी-स्पैम विशेषताएँ

cPanel और WHM में स्पैम का मुकाबला करने के लिए मजबूत अंतर्निहित उपकरण शामिल हैंः

  • अपाचे स्पैमएसैसिन (स्पैम फ़िल्टर) - एक बुद्धिमान सामग्री-फ़िल्टरिंग प्रणाली जो ईमेल को स्कैन करती है और उनकी "स्पैमनेस" को स्कोर करती है। यह स्पैम की पहचान करने के लिए विभिन्न प्रकार के परीक्षणों का उपयोग करती है। आप इसे प्रति खाते सक्षम कर सकते हैं और स्वतः-हटाने या स्पैम फ़ोल्डर रूटिंग को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।
  • ईमेल फ़िल्टर - सामग्री, प्रेषक, विषय या स्पैम स्कोर के आधार पर ईमेल को पुनर्निर्देशित करने, त्यागने या चिह्नित करने के लिए कस्टम नियम निर्धारित करें।
  • स्पैम बॉक्स (स्पैम फ़ोल्डर) - फ्लैग किए गए मेल को एक अलग फ़ोल्डर में पहुँचाकर स्पैम को इनबॉक्स से बाहर रखता है।
  • पूर्वनिर्धारित पता (सभी को पकड़ें) - यह नियंत्रित करता है कि गैर-मौजूद पतों पर भेजे गए ईमेल का क्या होता है। खराब कॉन्फ़िगर किए गए कैच-ऑल स्पैम को आकर्षित कर सकते हैं।
  • बॉक्स ट्रैपर - एक चुनौती-प्रतिक्रिया उपकरण जो असत्यापित प्रेषकों को आपके इनबॉक्स पर मेल पहुँचाने से रोकता है।
  • एक्ज़िम कॉन्फ़िगरेशन - सर्वर-व्यापी स्पैम उपकरण जैसे आर. बी. एल., ग्रे लिस्टिंग और सत्यापन नियम।
  • ईमेल प्रमाणीकरण - एस. पी. एफ., डी. के. आई. एम. और डी. एम. ए. आर. सी. आपके डोमेन को स्पूफिंग से बचाते हैं और आने वाले मेल को मान्य करने में मदद करते हैं।

हम स्पैम के प्रबंधन की भूमिका के अनुसार प्रत्येक सुविधा का पता लगाएंगेः अंतिम उपयोगकर्ता, डोमेन प्रशासक, और सर्वर प्रशासक.

विस्तृत लेख-ईमेल स्पैम का परिचय

स्पैम ईमेल इंटरनेट युग की एक दुर्भाग्यपूर्ण वास्तविकता है। वे अवांछित विज्ञापनों, फ़िशिंग घोटालों और मैलवेयर के साथ इनबॉक्स को अव्यवस्थित करते हैं। वास्तव में, शोध से पता चलता है कि सभी ईमेलों में से 56.5% स्पैम हैं। . स्पैमर्स डेटा उल्लंघन, वेबसाइट स्क्रैपर, और स्वचालित "शब्दकोश" हमलों (सामान्य नामों का अनुमान लगाने) के माध्यम से ईमेल पते प्राप्त करते हैं। वे बड़े पैमाने पर ईमेल भेजते हैं इस उम्मीद में कि कुछ पिछले फ़िल्टरों को छोड़ देंगे या उपयोगकर्ताओं को धोखा देंगे। यह मार्गदर्शिका बताएगी कि इसका उपयोग करके कैसे लड़ना है केवल देशी cPanel/WHM उपकरण (नवीनतम स्थिर संस्करण)-किसी तीसरे पक्ष के प्लगइन की आवश्यकता नहीं है। हम इसके लिए समाधानों को शामिल करेंगे नौसिखिया अंतिम उपयोगकर्ता, डोमेन ईमेल प्रशासक, और सर्वर प्रशासक समान रूप से।

cPanel और WHM में देशी एंटी-स्पैम विशेषताएँ

cPanel और WHM में स्पैम का मुकाबला करने के लिए मजबूत अंतर्निहित उपकरण शामिल हैंः

  • अपाचे स्पैमएसैसिन टी. एम. (स्पैम फ़िल्टर) - एक बुद्धिमान सामग्री-फ़िल्टरिंग प्रणाली जो ईमेल को स्कैन करती है और उनकी "स्पैमनेस" को स्कोर करती है। यह स्पैम की पहचान करने के लिए विभिन्न प्रकार के परीक्षणों (डी. एन. एस. ब्लॉकलिस्ट, चेकसम, बेयेशियन विश्लेषण, प्रेषक प्रतिष्ठा, आदि) का उपयोग करती है। आप इसे cPanel में प्रति खाते सक्षम कर सकते हैं और यहां तक कि स्वतः-हटाने या स्पैम फ़ोल्डर रूटिंग को भी कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।
  • ईमेल फ़िल्टर - दोनों उपयोगकर्ता-स्तर फ़िल्टर (प्रति डाकपेटी) और वैश्विक फ़िल्टर (खाता-व्यापी) आपको सामग्री, प्रेषक, विषय, स्पैमएसैसिन स्कोर, और अधिक के आधार पर ईमेल को पुनर्निर्देशित करने, त्यागने या चिह्नित करने के लिए कस्टम नियम निर्धारित करने की अनुमति देता है।
  • स्पैम बॉक्स (स्पैम फ़ोल्डर) - आपके इनबॉक्स में स्पैम पहुँचाने के बजाय, स्पैमएसैसिन इसे समीक्षा के लिए एक अलग "स्पैम" फ़ोल्डर (स्पैम बॉक्स) में रख सकता है। यह सीधे हटाने से बचने के साथ-साथ इनबॉक्स अव्यवस्था को रोकता है।
  • पूर्वनिर्धारित पता (सभी को पकड़ें) - cPanel की डिफ़ॉल्ट पता सुविधा यह नियंत्रित करती है कि मार्गहीन ईमेल (आपके डोमेन पर गैर-मौजूद पतों पर भेजे गए संदेश) को कैसे संभाला जाता है। एक खराब कॉन्फ़िगर किया गया कैच-ऑल स्पैम को आमंत्रित कर सकता है।
  • बॉक्स ट्रैपर - एक चुनौती-प्रतिक्रिया प्रणाली जो अज्ञात प्रेषकों को खुद को सत्यापित करने के लिए मजबूर करती है। यह वस्तुतः स्वचालित स्पैम को समाप्त कर सकता है लेकिन मानव प्रेषकों को सत्यापन ईमेल की प्राप्ति की पुष्टि करने की आवश्यकता होती है।
  • एक्ज़िम (मेल सर्वर) विन्यास - डब्ल्यू. एच. एम. स्पैम की रोकथाम के लिए सर्वर-व्यापी सेटिंग प्रदान करता हैः वैश्विक स्तर पर स्पैमएसैसिन को सक्षम करना, उपयोग करना आर. बी. एल. (वास्तविक समय ब्लैकहोल सूची) ज्ञात स्पैम प्रेषकों को अस्वीकार करने के लिए, सक्षम करना ग्रे-लिस्टिंग, और डाक स्वीकृति नियमों में बदलाव (उदाहरण के लिए वैध मेजबान नामों की आवश्यकता, शब्दकोश के हमलों को विफल करने के असफल प्राप्तकर्ता प्रयासों को सीमित करना)।
  • ईमेल प्रमाणीकरण - इस तरह के उपकरण SPF, DKIM, और DMARC (cPanel के माध्यम से कॉन्फ़िगर किया गया ईमेल वितरण क्षमता इंटरफेस या डी. एन. एस. रिकॉर्ड) प्रेषक की पहचान को सत्यापित करने में मदद करता है। उचित प्रमाणीकरण से स्पैमर्स के लिए आपके डोमेन को धोखा देना मुश्किल हो जाता है और प्राप्त करने वाले सर्वरों को अवैध मेल की पहचान करने में मदद मिलती है।

नीचे दिए गए अनुभागों में, हम इनमें से प्रत्येक पर गौर करेंगे, जो स्पैम का प्रबंधन करने वाले व्यक्ति की भूमिका द्वारा व्यवस्थित है। अंतिम उपयोगकर्ता स्पैम फिल्टर और व्यक्तिगत मेलबॉक्स रक्षा को सक्षम करना सीखेंगे। डोमेन प्रशासक यह कैच-ऑल, प्रमाणीकरण और वैश्विक फिल्टर जैसी डोमेन-व्यापी सेटिंग्स का प्रबंधन करेगा। सर्वर प्रशासक डब्ल्यू. एच. एम. के माध्यम से प्रणाली-व्यापी स्पैम नीतियों को लागू करेगा। प्रत्येक खंड में चरण-दर-चरण निर्देश, स्क्रीनशॉट और सर्वोत्तम अभ्यास युक्तियाँ शामिल हैं।

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अंतिम-उपयोगकर्ता स्तर स्पैम प्रबंधन (cPanel उपयोगकर्ता)

ये ऐसे उपाय हैं जो एक व्यक्तिगत ईमेल उपयोगकर्ता या cPanel खाता धारक अपने स्वयं के इनबॉक्स तक स्पैम को कम करने के लिए कर सकता है।

अपाचे स्पैमएसैसिन (स्पैम फ़िल्टर) को cPanel में सक्षम करना

रक्षा की पहली पंक्ति सक्षम करना है अपाचे स्पैमएसैसिन, जो cPanel में सूचीबद्ध है स्पैम फ़िल्टर सुविधा। स्पैमएसैसिन आने वाले संदेशों को स्कैन करेगा और उन्हें टैग करेगा जिन्हें वह स्पैम मानता है (डिफ़ॉल्ट रूप से, यह जोड़ता है "SPAM"विषय के लिए या एक विशेष शीर्षक के लिए)। इसे सक्षम करके, आप इसके सभी अंतर्निहित नियमों और जाँचों को सक्रिय करते हैं।

cPanel में स्पैमएसैसिन को सक्षम करने के चरणः

  1. cPanel में लॉग इन करें और नेविगेट करें ईमेल करें। डैशबोर्ड का खंड।
  2. "स्पैम फ़िल्टर्स" पर क्लिक करें। यह cPanel का स्पैम फ़िल्टर इंटरफेस खोलता है (अपाचे स्पैमएसैसिन द्वारा संचालित)। स्पैम फ़िल्टर सुविधा आपको अपने ईमेल खातों के लिए स्पैमएसैसिन को कॉन्फ़िगर करने देती है (स्पैम फ़िल्टर। cPanel और WHM प्रलेखन). (नोटः कुछ होस्टिंग प्रदाता इसे "अपाचे स्पैमएसैसिन" या बस "स्पैम फ़िल्टर" लेबल कर सकते हैं।)
  3. स्पैम फ़िल्टर पर टॉगल करें। स्पैम फ़िल्टर पृष्ठ के शीर्ष पर, आपको एक लेबल वाला स्विच दिखाई देगा। "नए ईमेलों को संसाधित करें और उन्हें स्पैम के रूप में चिह्नित करें।" इसे चालू करें (सक्षम)। सक्षम होने पर, स्पैमएसैसिन प्रत्येक आने वाले संदेश की जांच करेगा और एक स्पैम स्कोर की गणना करेगा। सीमा (डिफ़ॉल्ट 5) से ऊपर अंक प्राप्त करने वाले संदेशों को स्पैम के रूप में चिह्नित किया जाएगा (स्पैम फ़िल्टर। cPanel और WHM प्रलेखन) (स्पैम फ़िल्टर। cPanel और WHM प्रलेखन). सक्रिय होने पर आपको एक हरा "सफलताः अपाचे स्पैमएसैसिन सक्षम किया गया है" पुष्टिकरण बैनर दिखाई देना चाहिए।
  4. स्पैम सीमा को समायोजित करें (वैकल्पिक)। डिफ़ॉल्ट रूप से, स्पैमएसैसिन एक मध्यम सख्ती (स्कोर) का उपयोग करता है। 5). एक कम सीमा (जैसे 3) फ़िल्टरिंग को अधिक आक्रामक बनाती है (संभावित रूप से अधिक स्पैम पकड़ना) लेकिन गलत सकारात्मक को भी जोखिम में डालना), जबकि एक उच्च सीमा (जैसे 8) अधिक अनुमेय है (स्पैम फ़िल्टर। cPanel और WHM प्रलेखन). इसे समायोजित करने के लिए, क्लिक करें "स्पैम थ्रेसहोल्ड स्कोर" और एक मूल्य चुनें। नौसिखिया उपयोगकर्ता इसे शुरू में 5 पर छोड़ सकते हैं; यदि आवश्यक हो तो बाद में समायोजित करें।
  5. अतिरिक्त स्पैमएसैसिन विकल्पों की समीक्षा करें। स्पैम फ़िल्टर पृष्ठ एक बार सक्षम होने के बाद और अधिक सेटिंग्स प्रदर्शित करेगा। हम इसे कवर करेंगे स्पैम बॉक्स, स्वतः हटाएँ, और श्वेतसूची/काली सूची अगला विकल्प।

सुझावः स्पैमएसैसिन को सक्षम करने के बाद, स्पैम के रूप में पहचाने जाने वाले किसी भी आने वाले संदेश में ईमेल हेडर को संशोधित किया जाएगा (और अक्सर विषय पंक्ति को "" के साथ जोड़ा जाता है। "SPAM"). आप स्पैम स्कोर और शुरू किए गए नियमों को देखने के लिए पूर्ण शीर्षक देख सकते हैं, जो समस्या निवारण के लिए उपयोगी है।

स्पैम को एक अलग फ़ोल्डर (स्पैम बॉक्स) में स्थानांतरित किया जा रहा है

डिफ़ॉल्ट रूप से, स्पैमएसैसिन स्पैम संदेशों को चिह्नित करेगा लेकिन फिर भी उन्हें आपके इनबॉक्स में पहुंचाएगा (विषय में एक संकेतक के साथ)। स्पैम के साथ आपके इनबॉक्स को अव्यवस्थित करने से बचने के लिए, cPanel प्रदान करता है स्पैम बॉक्स सुविधा। जब स्पैम बॉक्स सक्षम होता है, तो सभी ईमेलों को स्पैम के रूप में चिह्नित किया जाता है "स्पैम" फ़ोल्डर में पुनर्निर्देशित किया गया (आई. एम. ए. पी. फ़ोल्डर जिसका नाम "स्पैम" या "जंक" है) इनबॉक्स के बजाय। आप अपने खाली समय में उस फ़ोल्डर की समीक्षा कर सकते हैं किसी भी वैध संदेश के लिए जो गलत वर्गीकृत किए गए थे, और बाकी को हटा सकते हैं।

स्पैम बॉक्स को सक्षम करने के चरणः

  1. cPanel में, इस पर जाएँ ईमेल> स्पैम फ़िल्टर (जहाँ आपने स्पैमएसैसिन को सक्षम किया)।
  2. विकल्प का पता लगाएँ "नए स्पैम को एक अलग फ़ोल्डर (स्पैम बॉक्स) में ले जाएँ" और इसे टॉगल करें पर।. एक बार चालू होने के बाद, स्पैमएसैसिन स्पैम को खाते के लिए "स्पैम" फ़ोल्डर में भेज देगा। इंटरफेस इंगित करेगा कि "स्पैम बॉक्स सक्षम है", और यह स्पैम फ़ोल्डर को प्रबंधित करने के लिए उपकरण प्रदान करता है। (ऊपर दिए गए स्क्रीनशॉट में, विकल्पों को नोट करें) "सभी स्पैम बॉक्स फ़ोल्डरों को खाली करें" और "ईमेल डिस्क उपयोग प्रबंधित करें" - ये आपको स्पैम को साफ करने या बड़ी स्पैम ईमेलों को खोजने में मदद करते हैं जो जगह की खपत करते हैं।)
  3. (वैकल्पिक) स्पैम बॉक्स प्रबंधन उपकरणों का उपयोगः क्लिक करें "स्पैम बॉक्स सेटिंग कॉन्फ़िगर करें" (या दिए गए बटनों का उपयोग करें) अपने स्पैम फ़ोल्डर को खाली करने या इसकी सामग्री का निरीक्षण करने के लिए। उदाहरण के लिएः
    • सभी स्पैम बॉक्स फ़ोल्डरों को खाली करें - खाते के लिए स्पैम के रूप में चिह्नित सभी संदेशों को स्थायी रूप से हटा देता है
    • ईमेल डिस्क उपयोग प्रबंधित करें - आपको सभी फ़ोल्डरों में आकार, तिथि आदि के आधार पर ईमेल (स्पैम सहित) खोजने और हटाने देता है।

स्पैम बॉक्स चालू होने पर, आप प्रभावी रूप से स्पैम को पृथक कर देते हैं। समय-समय पर अपने स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करना एक सबसे अच्छा अभ्यास है। वैध ईमेल कभी-कभी वहाँ समाप्त हो जाते हैं (गलत सकारात्मक), विशेष रूप से यदि आप एक बहुत ही आक्रामक सीमा निर्धारित करते हैं। केवल स्पैम फ़ोल्डर से गलत सकारात्मक को बाहर निकालना (या प्रेषक को श्वेतसूची में डालना) यह सुनिश्चित करेगा कि उस प्रेषक के भविष्य के ईमेल फ़िल्टर को दरकिनार कर दें।

सुझावः कई वेबमेल क्लाइंट (राउंडक्यूब, आदि) स्वचालित रूप से स्पैमएसैसिन द्वारा बनाए गए "स्पैम" फ़ोल्डर को पहचान लेंगे। यदि आप एक आई. एम. ए. पी. ईमेल ऐप (आउटलुक, थंडरबर्ड, फोन मेल ऐप) का उपयोग करते हैं, तो स्पैम/जंक फ़ोल्डर की सदस्यता लेना सुनिश्चित करें ताकि आप इसकी निगरानी कर सकें।

(स्वतः-हटाएँ) स्वचालित रूप से उच्च-अंक वाले स्पैम को हटा रहा है

स्पैमएसैसिन के पास भी एक है स्वतः हटाएँ सुविधा (जिसे पहले "ऑटो-पर्ज" कहा जाता था)। यह स्वचालित रूप से हो जाएगा। हटाएँ आने वाले ईमेल जो एक निश्चित स्पैम स्कोर से अधिक हैं, उन्हें देने के बजाय। हालांकि यह सुविधाजनक लग सकता है, इस सुविधा का उपयोग करें सावधानी के साथ - संदेशों को पूरी तरह से हटाने का मतलब है कि आप कुछ वैध ईमेलों को याद कर सकते हैं जिन्हें गलत वर्गीकृत किया गया था।

पूर्वनिर्धारित रूप से, स्वचालित रूप से हटाएँ बंद कर दें। (अनुशंसित). यदि आप इसे सक्षम करने का विकल्प चुनते हैं, तो अपने सामान्य स्पैम टैग स्कोर की तुलना में अधिक (कम आक्रामक) सीमा निर्धारित करने पर विचार करें। उदाहरण के लिए, आप स्पैम को अंक 5 पर चिह्नित कर सकते हैं लेकिन अंक 8 या 10 पर स्वतः हटा सकते हैं। इस तरह, केवल सबसे खराब स्पष्ट स्पैम (उदाहरण के लिए 10 का स्कोर, जो स्पैमएसैसिन लगभग निश्चित है कि बेकार है) हटा दिया जाता है, और हल्का स्पैम अभी भी आपके स्पैम बॉक्स में जाता है।

स्वतः-हटाने को सक्षम करने के लिए कदम (यदि वास्तव में आवश्यक हो):

  1. में स्पैम फ़िल्टर इंटरफेस में cPanel, टॉगल करें "स्वचालित रूप से नया स्पैम हटाएँ (स्वचालित रूप से हटाएँ)" के लिए पर।.
  2. उस पर क्लिक करें। "स्वतः-हटाएं सीमा अंक" लिंक जो दिखाई देता है। पूर्वनिर्धारित रूप से यह सामान्य स्पैम सीमा के समान मान पर सेट किया गया है। इस मान को कुछ अंक अधिक करने के लिए बढ़ाएँ। उदाहरण के लिए, यदि स्पैमएसैसिन स्पैम को 5 पर चिह्नित करता है, तो आप स्वचालित रूप से 8 या 10 पर हटा सकते हैं। सेटिंग की पुष्टि करें और सेव करें।
  3. सुनिश्चित करें कि आपके पास स्पैम बॉक्स भी सक्षम है (या लगन से मेल लॉग की जांच कर रहे हैं), क्योंकि एक बार स्वतः-हटाने के बाद, आप उन उच्च-स्कोर वाले संदेशों को बिल्कुल नहीं देखेंगे-उन्हें त्याग दिया जाएगा।

सबसे अच्छा अभ्यासः आम तौर पर, हम न करें। स्वचालित-हटाने का उपयोग करने की सलाह दें जब तक कि बिल्कुल आवश्यक न हो। स्पैम को अनदेखे से हटाने की तुलना में इसे पृथक करना अधिक सुरक्षित है। एक सामान्य तरीका है स्पैमएसैसिन + स्पैम बॉक्स को सक्षम करना, और फिर अपने स्पैम फ़ोल्डर को नियमित रूप से मैन्युअल रूप से खाली करना (या एक्स दिनों के बाद इसे शुद्ध करने के लिए एक क्रॉन स्थापित करना)। इससे आपको किसी भी गलत सकारात्मक को वापस पाने का मौका मिलता है। यदि आप स्वचालित रूप से हटाने को सक्षम करते हैं, तो वास्तविक मेल खोने को कम करने के लिए एक रूढ़िवादी सीमा का उपयोग करें।

श्वेतसूची और काली सूची का उपयोग करना

cPanel की स्पैम फ़िल्टर सेटिंग्स के भीतर, आपको यह भी मिलेगा श्वेत सूची और काली सूची विकल्प। ये आपको विशिष्ट प्रेषकों के लिए स्पैमएसैसिन के फ़िल्टरिंग को ओवरराइड करने देते हैंः

  • श्वेतसूची (ईमेल की हमेशा अनुमति है): विश्वसनीय प्रेषकों या डोमेनों को जोड़ें जिन्हें जोड़ना चाहिए कभी नहीं स्पैम के रूप में चिह्नित किया जाए। उदाहरण के लिए, यदि किसी भागीदार कंपनी के ईमेल को चिह्नित किया जा रहा है, तो आप उनके पते या डोमेन को श्वेतसूची में डाल सकते हैं। फिर स्पैमएसैसिन उन संदेशों को एक पास देगा (स्पैम फ़िल्टर। cPanel और WHM प्रलेखन) (स्पैम फ़िल्टर। cPanel और WHM प्रलेखन).
  • काली सूची (ईमेल की कभी अनुमति नहीं): ऐसे पते या डोमेन जोड़ें जिन्हें जोड़ना चाहिए हमेशा स्पैम के रूप में माना जाए (स्पैम फ़िल्टर। cPanel और WHM प्रलेखन) (स्पैम फ़िल्टर। cPanel और WHM प्रलेखन). उदाहरण के लिए, यदि आपको किसी निश्चित डोमेन से स्पैम मिलता रहता है जो डिफ़ॉल्ट नियमों द्वारा पकड़ा नहीं गया है, तो इसे काली सूची में डाल देना सुनिश्चित करेगा कि यह चिह्नित है।

इन्हें संपादित करने के लिए, "पर क्लिक करें।स्पैम श्वेतसूची विन्यासों को संपादित करें"या"स्पैम ब्लैकलिस्ट सेटिंग्स को संपादित करें"स्पैम फ़िल्टर पृष्ठ में और प्रविष्टियाँ जोड़ें। आवश्यकतानुसार वाइल्डकार्ड का उपयोग करें (उदाहरण के लिए। *@annoyingdomain.com उस डोमेन से सभी प्रेषकों को काली सूची में डालना) (स्पैम फ़िल्टर। cPanel और WHM प्रलेखन). याद रखें कि श्वेतसूची ओवरराइड स्पैम जाँच (संदेश पूरी तरह से फिल्टर को दरकिनार कर देगा), इसलिए इसका उपयोग केवल ज्ञात सुरक्षित प्रेषकों के लिए करें। ब्लैकलिस्टिंग यह सुनिश्चित करने के लिए एक बड़ा स्कोर जोड़ेगी कि संदेश स्पैम है।

श्वेतसूची या काली सूची प्रविष्टियों को जोड़ने के बाद, किसी भी नए आने वाले मेल को पहले इन सूचियों के खिलाफ जांचा जाएगा। यह अनुकूलन स्पैम को काफी कम कर सकता है और फ़िल्टर को आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार सिलाई करके गलत सकारात्मक।

cPanel में व्यक्तिगत ईमेल फ़िल्टर बनाए जा रहे हैं

अपाचे स्पैमएसैसिन स्वचालित रूप से काम करता है, लेकिन कभी-कभी आप अतिरिक्त स्पैम नियंत्रण के लिए अपने स्वयं के कस्टम ईमेल फिल्टर स्थापित करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, शायद आप करना चाहते हैं कुछ मुख्य शब्दों के साथ ईमेल को अवरुद्ध करें उस विषय में जिसे स्पैमएसैसिन हमेशा नहीं पकड़ता है, या आप करना चाहते हैं संदिग्ध स्पैम को एक विशिष्ट फ़ोल्डर में पुनर्निर्देशित करें स्पैमएसैसिन जो करता है उससे परे।

cPanel एक प्रदान करता है ईमेल फ़िल्टर इंटरफेस जहाँ आप व्यक्तिगत ईमेल खातों के लिए नियम बना सकते हैं (या सभी खाते-हम बाद में वैश्विक फिल्टर पर चर्चा करेंगे)। ये नियम आपको शर्तों और कार्यों को परिभाषित करने देते हैं। शर्तें इस तरह की हो सकती हैंः "यदि विषय में'वियाग्रा'है या" यदि ईमेल से है "या यहाँ तक कि" यदि स्पैमएसैसिन स्कोर एक्स से ऊपर है "। क्रियाएँ" संदेश को त्याग दें "," दूसरे पते पर पुनर्निर्देशित करें "," फ़ोल्डर में भेजें (जैसे जंक) ", आदि हो सकती हैं।

उपयोगकर्ता स्तर का ईमेल फ़िल्टर बनाने के चरणः

  1. लॉग इन करें cPanel और वहाँ जाएँ ईमेल करें। अनुभाग। क्लिक करें "ईमेल फ़िल्टर।" (यदि आपके पास कई डोमेन या पते हैं, तो आप पहले फ़िल्टर का प्रबंधन करने के लिए विशिष्ट ईमेल खाते का चयन करेंगे-या पते के बगल में "फ़िल्टर प्रबंधित करें" चुनेंगे।)
  2. क्लिक करें "एक नया फ़िल्टर बनाएँ।" फ़िल्टर को एक नाम दें (जैसे "ब्लॉकस्पैमवर्ड्स")।
  3. सेट अप करें नियम: एक मैदान और मैच का प्रकार चुनेंः
    • स्पैम नियंत्रण के लिए, उपयोगी क्षेत्रों में शामिल हैं विषय, से, या स्पैम स्कोर/स्पैम स्थिति. उदाहरण के लिए, "विषय" + "शामिल" चुनें और एक मुख्य शब्द दर्ज करें जैसे cheap meds संभावित स्पैम को पकड़ने के लिए। या "स्पैम स्कोर" + "ऊपर है" चुनें और एक निश्चित स्कोर से ऊपर के संदेशों को फ़िल्टर करने के लिए एक संख्या (स्पैमएसैसिन स्कोर) दर्ज करें।
    • आप नियमों को जोड़ने के लिए "+" पर क्लिक करके कई मानदंड जोड़ सकते हैं। कई नियमों के लिए, तय करें कि क्या कोई भी या सभी शर्तों का मिलान होना चाहिए ("या"/"और" प्रचालक "का उपयोग करें)।
  4. सेट करें कार्रवाई जब नियम मेल खाता है तो लेने के लिए। स्पैम फ़िल्टरिंग के लिए सामान्य कार्रवाईः
    • संदेश को हटा दें (बिना उछाल के हटा दें-मूल रूप से इसे चुपचाप फेंक दें)।
    • संदेश के साथ विफलता (प्रेषक को एक त्रुटि को अस्वीकार करें और वापस उछाल दें; स्पैम के लिए अनुशंसित नहीं है, क्योंकि प्रेषक आमतौर पर जाली होता है)।
    • फ़ोल्डर में पहुँचाएँ (आप मेल मेल को एक फ़ोल्डर में पुनर्निर्देशित कर सकते हैं, जैसे कि एक कस्टम "पॉसिबल स्पैम" फ़ोल्डर)।
    • ईमेल पर पुनर्निर्देशित करें (इसे किसी अन्य पते पर अग्रेषित करें)। आप इसका उपयोग स्पैम को संगरोध या विश्लेषण के लिए स्पैम एकत्र करने वाले पते पर अग्रेषित करने के लिए कर सकते हैं।
    • उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए, प्रोग्राम के लिए पाइप प्रसंस्करण के लिए एक स्क्रिप्ट पर ईमेल भेज सकते हैं (यहाँ हमारे दायरे से परे)।
  5. क्लिक करें बनाएँ फ़िल्टर को सहेजने के लिए। अब, उस मेलबॉक्स में आने वाला कोई भी नया ईमेल आपके कस्टम फ़िल्टर नियमों से गुजरेगा इसके बाद स्पैमएसैसिन टैगिंग।

उदाहरण के लिए, आप एक फ़िल्टर बना सकते हैंः नियमः "स्पैम स्थिति" बराबर हैं। "हाँ" (जिसका अर्थ है स्पैमएसैसिन ने इसे स्पैम के रूप में चिह्नित किया) कार्रवाईः "फ़ोल्डर-> जंक" पर भेजें। यह किसी भी स्पैमएसैसिन-झंडे वाले मेल को जंक फ़ोल्डर में ले जाएगा (स्पैम बॉक्स कार्यक्षमता के समान, लेकिन फ़िल्टर के माध्यम से किया गया)। या आप विशिष्ट भाषाओं या वर्ण सेटों द्वारा फ़िल्टर कर सकते हैं यदि आप उनमें कभी भी वैध मेल की उम्मीद नहीं करते हैं (स्पैमएसैसिन भी ऐसा करता है, लेकिन एक कस्टम फ़िल्टर सिरिलिक वर्णों वाले ईमेल को सीधे हटा सकता है, मान लीजिए, यदि आप उस भाषा में मेल नहीं करते हैं, हालांकि ऐसे व्यापक नियमों के साथ सावधान रहें)।

सुझावः स्पष्ट स्पैम लक्षणों को लक्षित करने वाले सरल फ़िल्टरों से शुरू करें जो गुप्त रूप से गुजरते हैं। समय के साथ, आप समीक्षा करके परिष्कृत कर सकते हैं कि स्पैम अभी भी किससे गुजरता है और उनके लिए नियम जोड़ सकते हैं। cPanel फ़िल्टर इंटरफेस में स्पैमएसैसिन से संबंधित विकल्प भी हैंः "स्पैम स्कोर" और "स्पैम स्थिति" जो आपको स्पैम स्कोर के आधार पर नियम बनाने की अनुमति देता है या यदि स्पैमएसैसिन ने इसे स्पैम के रूप में चिह्नित किया है।

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बॉक्सट्रैपर (चुनौती-प्रतिक्रिया)-सावधानी के साथ उपयोग करें

बॉक्सट्रैपर एक cPanel सुविधा है जो एक का उपयोग करके आपके इनबॉक्स से स्पैम को वस्तुतः समाप्त कर सकती है। चुनौती-प्रतिक्रिया सिस्टम। जब बॉक्सट्रैपर ईमेल खाते के लिए सक्षम होता है, तो कोई भी प्रेषक जो नहीं। आपकी अनुमोदित सूची (श्वेत सूची) पर एक स्वचालित उत्तर प्राप्त होगा जिसमें उनसे यह सत्यापित करने के लिए कहा जाएगा कि वे एक वास्तविक प्रेषक हैं। यदि वे उस सत्यापन ईमेल (एक बार की कार्रवाई) का जवाब देते हैं, तो उनका मूल संदेश आपको दिया जाता है। यदि वे सत्यापित नहीं करते हैं, तो उनका संदेश फंस जाता है। यह सुनिश्चित करता है कि अधिकांश स्वचालित स्पैम (जो जवाब देने में परेशानी नहीं करेगा) कभी भी आपके इनबॉक्स तक नहीं पहुंचता है।

ईमेल पते के लिए बॉक्सट्रैपर को सक्षम करने के लिए, इस पर जाएँ ईमेल> बॉक्स ट्रैपर cPanel में, खाते का चयन करें, और क्लिक करें सक्रिय करेंफिर आप श्वेतसूची, काली सूची और सत्यापन ईमेल संदेश को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके संपर्कों को एक विनम्र संदेश मिलेगा जिसमें उन्हें "जवाब" पर क्लिक करने के लिए कहा जाएगा या यह पुष्टि करने के लिए एक लिंक मिलेगा कि वे मानव हैं। एक बार पुष्टि होने के बाद, उनका मूल ईमेल वितरित किया जाता है और भविष्य के संदेशों के लिए उनका पता श्वेतसूची में होता है।

जबकि बॉक्सट्रैपर शक्तिशाली है, इसका उपयोग करने से पहले कमियों पर विचार करें।:

  • यह भेजने वालों को सत्यापन ईमेल भेजता है। यह योगदान कर सकता है बैकस्कैटर - यदि स्पैम करने वाला किसी का पता जाली बनाता है, तो एक निर्दोष व्यक्ति को अप्रत्याशित रूप से आपका सत्यापन अनुरोध मिल सकता है।
  • यह लॉग के लिए सर्वर लोड और डिस्क उपयोग को बढ़ा सकता है, विशेष रूप से व्यस्त खातों पर, क्योंकि इसे लंबित सत्यापनों को ट्रैक करना होता है और प्रतिक्रियाएं भेजनी होती हैं।
  • कुछ वैध प्रेषक (विशेष रूप से स्वचालित जैसे समाचार पत्र या सूचनाएं) कभी भी चुनौती का जवाब नहीं देंगे, इसलिए आप उन ईमेलों को तब तक याद कर सकते हैं जब तक कि आप उन्हें पूर्व-श्वेतसूची में नहीं रखते।
  • यह कुछ संवाददाताओं को परेशान कर सकता है; हर कोई अपने ईमेल की पुष्टि करने की सराहना नहीं करता है।

सबसे अच्छा अभ्यासः यदि आप बॉक्सट्रैपर का उपयोग करते हैं, तो इसका उपयोग करें। स्पैमएसैसिन के साथ संयोजन, एक प्रतिस्थापन के रूप में नहीं। स्पैमएसैसिन ऐसे जंक संदेशों की संख्या को कम कर सकता है जो बॉक्सट्रैपर को भी ट्रिगर करते हैं, बैकस्कैटर को कम करते हैं। इसके अलावा, अपनी श्वेत सूची बनाए रखें-अपने बार-बार संवाददाताओं और महत्वपूर्ण डोमेन को बॉक्सट्रैपर श्वेत सूची में जोड़ें ताकि उन्हें कभी चुनौती न मिले। आप उन्हें अनुकूलित भी कर सकते हैं काली सूची कुछ प्रेषकों को स्वचालित रूप से त्यागना, और उस संदेश को बदलना जो वैध प्रेषक देखते हैं ताकि वे समझ सकें कि उन्हें सत्यापित करने की आवश्यकता क्यों है।

अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए, स्पैमएसैसिन के साथ-साथ अच्छे फिल्टर और समझदार ईमेल हैंडलिंग पर्याप्त होगी। यदि आप वास्तव में जलमग्न हो जाते हैं और कुछ और काम नहीं करता है तो बॉक्स ट्रैपर है-यह वास्तव में बंद हो जाएगा। सभी पहली बार भेजने वालों के लिए उपयोगकर्ता की थोड़ी असुविधा की कीमत पर असत्यापित स्पैम। यदि आप इसे सक्षम करते हैं, तो इसकी निगरानी करें समीक्षा कतार (बॉक्सट्रैपर इंटरफेस में) यह देखने के लिए कि कौन से संदेश फंस गए थे और यह सुनिश्चित करने के लिए कि कुछ भी महत्वपूर्ण सत्यापन की प्रतीक्षा में नहीं अटक रहा है।

ये प्रमुख चीजें हैं जो एक व्यक्तिगत उपयोगकर्ता आने वाले स्पैम को प्रबंधित करने के लिए अपने स्वयं के cPanel खाते के भीतर कर सकता हैः स्पैमएसैसिन को सक्षम और कॉन्फ़िगर करना, स्पैम फ़ोल्डर में स्पैम को रूट करना, वैकल्पिक रूप से अत्यधिक स्पैम को स्वचालित रूप से हटाना, कस्टम नियमों के लिए व्यक्तिगत फ़िल्टरों का उपयोग करना, और संभवतः एक आक्रामक अंतिम उपाय के लिए बॉक्सट्रैपर को सक्षम करना। इसके बाद, हम देखेंगे कि एक विशेष विकल्प क्या है। डोमेन प्रशासक (एक डोमेन के लिए सभी ईमेल का प्रबंधन करने वाला cPanel खाता मालिक) व्यापक स्पैम नियंत्रण के लिए कर सकता है।

ईमेल प्रशासक स्तर का स्पैम प्रबंधन (डोमेन-व्यापी)

यदि आप cPanel पर किसी डोमेन के ईमेल का प्रबंधन करते हैं (उदाहरण के लिए, आप साइट के मालिक या आईटी प्रशासक हैं, और आपके डोमेन के नीचे कई मेलबॉक्स हैं), तो आप कुछ सेटिंग्स को लागू कर सकते हैं जो उस डोमेन पर सभी ईमेल उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करते हैं। इनमें वैश्विक ईमेल फिल्टर, कैच-ऑल एड्रेस सेटिंग्स और आपके डोमेन के लिए ईमेल प्रमाणीकरण रिकॉर्ड शामिल हैं।

वैश्विक ईमेल फ़िल्टर (खाता-स्तर फ़िल्टरिंग)

cPanel's वैश्विक ईमेल फ़िल्टर (कभी-कभी कहा जाता है) खाता स्तर फ़िल्टर) आपको उन नियमों को निर्धारित करने की अनुमति देता है जो लागू होते हैं आपके cPanel खाते के सभी ईमेल पते (यानी पूरे डोमेन के लिए)। यह उन प्रति-उपयोगकर्ता फ़िल्टरों के समान है जिन पर हमने चर्चा की थी, लेकिन ये फ़िल्टर हर आने वाले संदेश पर चलते हैं, चाहे वह किसी भी मेलबॉक्स को संबोधित किया गया हो।

डोमेन-व्यापी स्पैम नियमों को लागू करने के लिए वैश्विक फ़िल्टरों का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, आप किसी भी ईमेल को प्रतिबंधित संलग्नक प्रकार के साथ अस्वीकार कर सकते हैं, या किसी भी संदेश को पृथक कर सकते हैं जिसमें कुछ मुख्य शब्द होंगे जो किसी वैध व्यावसायिक ईमेल में नहीं होंगे। यदि आप कई उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करने वाले स्पैम का एक पैटर्न देखते हैं, तो एक वैश्विक फ़िल्टर इसे केंद्रीय रूप से पकड़ सकता है।

वैश्विक फ़िल्टर बनाने के लिएः cPanel में, इस पर जाएँ ईमेल> वैश्विक ईमेल फ़िल्टर, और इंटरफेस व्यक्तिगत फ़िल्टर सेटअप के समान है, सिवाय इसके कि आप एक विशिष्ट पता नहीं चुनते हैं (यह कहता है "के लिए फ़िल्टरः आपके डोमेन पर सभी मेल")। उपयोगकर्ता-स्तर के फ़िल्टरों की तरह ही नियम और कार्य बनाएँ। एक उपयोगी विचार अत्यधिक स्पैम के लिए एक वैश्विक फ़िल्टर हैः उदाहरण के लिए "यदि स्पैम स्कोर 15 से अधिक है, तो संदेश को त्याग दें।" यह व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं की स्पैमएसैसिन सेटिंग्स से परे एक सुरक्षा जाल के रूप में कार्य करता है।

सुझावः वैश्विक फिल्टरों को अपेक्षाकृत व्यापक और सुरक्षित रखें, क्योंकि वे सभी को प्रभावित करते हैं। अपने उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करें यदि आप कुछ ऐसा लागू करते हैं जो वैध मेल को रोक सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप वैश्विक स्तर पर अवरुद्ध करते हैं .exe संलग्नक या कुछ वाक्यांश, सुनिश्चित करें कि आपके उपयोगकर्ताओं को उनकी आवश्यकता नहीं है। वैश्विक फिल्टर शक्तिशाली हैं, लेकिन शक्ति के साथ जिम्मेदारी भी आती है!

डिफ़ॉल्ट पता (सभी को पकड़ें)-स्पैम से बचने के लिए इसे कॉन्फ़िगर करें

द. पूर्वनिर्धारित पता cPanel में (जिसे "कैच-ऑल" पते के रूप में भी जाना जाता है) वह पता है जो किसी व्यक्ति को भेजा गया कोई भी मेल प्राप्त करता है। अमान्य ईमेल पता आपके डोमेन में। उदाहरण के लिए, यदि कोई ईमेल करता है और "बिक्री" आपके पास एक मेलबॉक्स नहीं है, डिफ़ॉल्ट पता सेटिंग यह तय करती है कि उस ईमेल का क्या होता है।

डिफ़ॉल्ट रूप से, cPanel उन्हें मुख्य खाते के मेलबॉक्स में भेज सकता है या बस उन्हें फेंक सकता है। इसे समझदारी से कॉन्फ़िगर करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि स्पैमर्स आमतौर पर यादृच्छिक उपयोगकर्ता नामों (जैसे कोशिश करना) के लिए ईमेल के साथ डोमेन पर बमबारी करते हैं। adam@, alex@, alice@... उम्मीद है कि एक मौजूद है)। यदि आप सभी मेल स्वीकार कर रहे हैं, तो आप हजारों गलत पते वाले स्पैम ईमेलों से भर सकते हैं।

डिफ़ॉल्ट पते के लिए सबसे अच्छा अभ्यासः इसे एक त्रुटि (असफल) के साथ मार्गहीन मेल को त्यागने के लिए सेट करें। इसका मतलब है कि यदि कोई ईमेल किसी गैर-मौजूद पते के लिए आता है, तो आपका सर्वर इसे अस्वीकार कर देगा, और भेजने वाले को यह कहते हुए उछाल मिलेगा कि पता मौजूद नहीं है। यह आम तौर पर नकली प्राप्तकर्ताओं के लिए कचरा जमा करने से बचने के लिए सबसे अच्छा विकल्प है (पूर्वनिर्धारित पता। cPanel और WHM प्रलेखन). उछाल वैध प्रेषकों को यह बताने का भी काम करता है कि उन्होंने शायद पता गलत टाइप किया है।

ऐसा करने के लिए cPanel: पर जाएँ ईमेल> पूर्वनिर्धारित पता. ड्रॉप-डाउन में से अपना डोमेन चुनें यदि आपके पास कई हैं। फिर विकल्प चुनें "भेजने वाले को त्रुटि के साथ त्याग दें (एस. एम. टी. पी. समय पर)" और एक विफलता संदेश प्रदान करें जैसे "यहाँ ऐसा कोई उपयोगकर्ता नहीं है"। अंत में, क्लिक करें बदलाव करें। सहेजने के लिए। यह प्रभावी रूप से सभी गलत पते वाले ईमेल को तुरंत अस्वीकार कर देगा। (अन्य विकल्प आपको किसी पते पर अग्रेषित करने या सिस्टम खाते में भेजने की अनुमति देते हैं, लेकिन वे स्पैम निर्माण का कारण बन सकते हैं और जब तक कि आपके पास कोई विशिष्ट कारण न हो, उनकी अनुशंसा नहीं की जाती है।)

कुछ संगठन अपने डोमेन में किसी भी ईमेल को पकड़ना चाहते हैं (ताकि, मान लीजिए, गलत टाइप किए गए पते पर एक ईमेल अभी भी किसी को दिखाई दे)। यदि आपको ऐसा करना है, तो आप डिफ़ॉल्ट पते को प्रशासक के मेलबॉक्स में अग्रेषित कर सकते हैं - लेकिन बहुत सारे स्पैम के लिए तैयार रहें। जैसा कि cPanel के प्रलेखन ने चेतावनी दी है, यदि स्पैमर्स यादृच्छिक पतों के साथ आपके डोमेन को लक्षित करते हैं, तो एक कैच-ऑल पते को बड़ी मात्रा में स्पैम प्राप्त हो सकता है (पूर्वनिर्धारित पता। cPanel और WHM प्रलेखन). इस प्रकार, अधिकांश प्रशासक कैच-ऑल को अक्षम करने का विकल्प चुनते हैं (अनरूटेड मेल को त्याग दें)। इससे कचरे में काफी कमी आती है।

यदि आप कई डोमेन का प्रबंधन करते हैं, तो प्रत्येक के विफल होने के लिए डिफ़ॉल्ट पता निर्धारित करें जब तक कि आपके पास एक विशिष्ट कैच-ऑल मेलबॉक्स समर्पित न हो (और यदि ऐसा है, तो इसकी बारीकी से निगरानी करें और इसे मजबूत स्पैमएसैसिन नियमों के साथ जोड़ें)।

अपने डोमेन के लिए एस. पी. एफ. और डी. के. आई. एम. को लागू करना (ईमेल प्रमाणीकरण)

स्पैम केवल आपके बारे में नहीं है प्राप्त करेंयह यह सुनिश्चित करने के बारे में भी है कि आपके डोमेन का धोखा या दुरुपयोग नहीं किया जा रहा है। एक डोमेन प्रशासक के रूप में, सुनिश्चित करें कि आपके डोमेन का डी. एन. एस. उचित है। एस. पी. एफ. और डी. के. आई. एम. रिकॉर्ड और, वैकल्पिक रूप से, ए डी. एम. ए. आर. सी. नीतिये सीधे आपके सर्वर पर आने वाले स्पैम को अवरुद्ध नहीं करेंगे, लेकिन वे आपके डोमेन से होने का नाटक करने वाले स्पैम को नाटकीय रूप से कम करें (और अन्य मेल सर्वर आपके डोमेन से नकली ईमेल स्वीकार करने की कम संभावना रखते हैं)। वे आने वाले स्पैम फ़िल्टरिंग में भी थोड़ी मदद करते हैं, क्योंकि स्पैमएसैसिन आने वाले मेल पर एस. पी. एफ./डी. के. आई. एम. की जाँच करता है और उन संदेशों को स्कोर करेगा जो इन जाँचों में विफल हो जाते हैं क्योंकि अधिक संभावना स्पैम है।

cPanel में, इस पर जाएँ ईमेल> ईमेल वितरण क्षमता. यहाँ आपको अपने खाते में प्रत्येक डोमेन के लिए एस. पी. एफ./डी. के. आई. एम. की स्थिति दिखाई देगी। यदि cPanel समस्याओं का पता लगाता है (जैसे गुम या गलत रिकॉर्ड), तो यह एक "मरम्मत" बटन देगा। आमतौर पर, क्लिक करना। "मरम्मत करें" एस. पी. एफ. और डी. के. आई. एम. के लिए सही डी. एन. एस. टी. एक्स. टी. रिकॉर्ड बनाएगा और उन्हें लागू करेगा (यदि आपका डी. एन. एस. एक ही सर्वर द्वारा प्रबंधित है)। सुनिश्चित करें कि वे इस स्थान पर होंः

  • एस. पी. एफ. (प्रेषक नीति ढांचा): यह रिकॉर्ड सूचीबद्ध करता है कि आपके डोमेन की ओर से किन मेल सर्वरों को ईमेल भेजने की अनुमति है। एक एस. पी. एफ. रिकॉर्ड इस तरह दिख सकता हैः
    v=spf1 +mx +ip4:123.45.67.89 ~all
    इसका मतलब है "मेरे एम. एक्स. रिकॉर्ड और आई. पी. 123.45.67.89 में सर्वरों को अनुमति दें; दूसरों को अनुमति नहीं के रूप में चिह्नित करें।" एस. पी. एफ. सेट के साथ, सर्वर प्राप्त करने वाले यह सत्यापित कर सकते हैं कि आपके डोमेन से होने का दावा करने वाला ईमेल वास्तव में एक अधिकृत सर्वर से आया है। यदि नहीं, तो वे इसे संदिग्ध रूप से मानेंगे या इसे अस्वीकार कर देंगे।
  • डी. के. आई. एम. (डोमेनकीज़ आइडेंटिफाइड मेल): यह डी. एन. एस. में एक सार्वजनिक कुंजी स्थापित करता है जिसका उपयोग आपका बाहर जाने वाला मेल सर्वर ईमेल शीर्षकों पर हस्ताक्षर करने के लिए करता है। प्राप्तकर्ता सर्वर क्रिप्टोग्राफिक रूप से सत्यापित कर सकते हैं कि ईमेल के साथ छेड़छाड़ नहीं की गई थी और वास्तव में आपके डोमेन की कुंजी के साथ एक सर्वर द्वारा भेजा गया था। cPanel की ईमेल वितरण क्षमता में, डी. के. आई. एम. को आपके डोमेन के लिए एक लंबा टी. एक्स. टी. रिकॉर्ड (एक सार्वजनिक कुंजी) उत्पन्न करने में सक्षम करता है। डी. एन. एस. में एक बार, आपके डोमेन से ईमेल में एक हस्ताक्षर शीर्षक होगा जिसे प्राप्तकर्ता मान्य कर सकते हैं (एस. पी. एफ. और डी. के. आई. एम. को cPanel। ईज़ी. डी. एम. ए. आर. सी. में कैसे सक्षम किया जाए).

अधिकांश आधुनिक cPanel सेटअप जब कोई नया डोमेन जोड़ा जाता है तो एस. पी. एफ. और डी. के. आई. एम. को डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम करें।लेकिन दो बार जाँच करना बुद्धिमानी है। यदि "ईमेल वितरण क्षमता" समस्याओं को दिखाती है, तो उन्हें ठीक करें। उचित एस. पी. एफ./डी. के. आई. एम. सुनिश्चित करें आपका बाहर जाने वाले ईमेलों को कहीं और स्पैम के रूप में चिह्नित नहीं किया जाता है, और वे स्पैमर्स को आसानी से आपके डोमेन को जाली बनाने से रोकते हैं।

डी. एम. ए. आर. सी. नीति स्थापित करना (वैकल्पिक लेकिन अनुशंसित)

DMARC (डोमेन-आधारित संदेश प्रमाणीकरण, रिपोर्टिंग और अनुरूपता) एक डी. एन. एस. रिकॉर्ड है जो एस. पी. एफ. और डी. के. आई. एम. पर बनता है। यह प्राप्त करने वाले सर्वरों को बताता है कि यदि कोई ईमेल एस. पी. एफ./डी. के. आई. एम. जांच करने में विफल रहता है और आपके डोमेन से होने का इरादा रखता है तो क्या करना है। उदाहरण के लिए, आप प्राप्तकर्ताओं को निर्देश दे सकते हैं अस्वीकार करें से कोई ईमेल @yourdomain.com जो एस. पी. एफ./डी. के. आई. एम. में विफल हो जाता है, जो अपराधियों को फ़िशिंग प्रयासों में आपके डोमेन का उपयोग करने से रोकने में मदद करता है।

जबकि cPanel का इंटरफेस स्पष्ट रूप से डी. एम. ए. आर. सी. का प्रबंधन नहीं करता है, आप आसानी से डी. एम. ए. आर. सी. रिकॉर्ड के माध्यम से जोड़ सकते हैं। क्षेत्र संपादक cPanel:

  • अपनी पॉलिसी तय करें। एक बुनियादी डी. एम. ए. आर. सी. रिकॉर्ड इस तरह दिखता हैः
    v=DMARC1; p=none; rua=mailto:
    यह एक "केवल निगरानी" नीति होगी (पी = कोई नहीं) जिसमें आपके ईमेल पर भेजी गई समग्र रिपोर्ट होगी। एक बार आश्वस्त होने के बाद, आप इसे बदल सकते हैं। p=quarantine (स्पैम पर असफल मेल भेजने के लिए) या p=reject (असफल मेलों को पूरी तरह से अस्वीकार करने के लिए)। pct=100 (नीति लागू करने के लिए प्रतिशत, आमतौर पर 100) और rua=mailto: और/या ruf= ईमेल की रिपोर्ट करने के लिए।
  • ज़ोन एडिटर में, एक जोड़ें टी. एक्स. टी. रिकॉर्ड उप-डोमेन के लिए डी. एम. आर. सी. (_ d) (उदाहरण के लिए _dmarc.yourdomain.com) जिसका मान आपकी डी. एम. ए. आर. सी. नीति स्ट्रिंग है। उदाहरण के लिएः
    _dmarc.yourdomain.com. 3600 TXT "v=DMARC1; p=quarantine; pct=100; rua=mailto:"

यह निर्देश देता है कि यदि आपके डोमेन से कोई ईमेल एस. पी. एफ./डी. के. आई. एम. में विफल हो जाता है, तो प्राप्तकर्ताओं को इसे पृथक करना चाहिए (आमतौर पर स्पैम फ़ोल्डर में)। समय के साथ आप इसे बढ़ा सकते हैं p=reject सख्त प्रवर्तन के लिए। जबकि डी. एम. ए. आर. सी. सीधे आने वाले स्पैम को फ़िल्टर नहीं करता है आपका सर्वर, यह स्पैम के खिलाफ व्यापक लड़ाई में योगदान देता है और अप्रत्यक्ष रूप से आपकी प्रतिष्ठा की रक्षा कर सकता है। इसके अलावा, यदि कोई दूसरे डोमेन को धोखा देने की कोशिश करता है जिसके साथ डी. एम. ए. आर. सी. है p=rejectआपका सर्वर (एक प्राप्तकर्ता के रूप में) इसे अस्वीकार कर सकता है यदि यह संरेखण में विफल रहता है-जिसका अर्थ है कि दूसरों के डोमेन पर डी. एम. ए. आर. सी. आपको प्राप्तकर्ता के रूप में भी सुरक्षित रखने में मदद कर सकता है।

ध्यान देंः डी. एम. ए. आर. सी. को लागू करना एक आउटगोइंग/ईमेल प्रतिष्ठा उपाय है, लेकिन हम इसे डोमेन प्रशासकों के लिए समग्र स्पैम प्रबंधन के हिस्से के रूप में शामिल करते हैं। हमेशा डी. एम. ए. आर. सी. रिपोर्टों की निगरानी करें (उन्हें ईमेल पर भेजा जाएगा)। rua यह देखने के लिए कि क्या वैध स्रोत विफल हो रहे हैं) और अपने एस. पी. एफ./डी. के. आई. एम. को तदनुसार समायोजित करें।

उपरोक्त को संभालकर, एक डोमेन प्रशासक यह सुनिश्चित करता है कि सभी उपयोगकर्ता मेलबॉक्स एक आधारभूत स्तर पर संरक्षित हैं (वैश्विक फ़िल्टर, कचरा आकर्षित करने के लिए कोई कैच-ऑल नहीं) और यह कि डोमेन की अपनी भेजने की प्रथाएं अनजाने में स्पैम को आमंत्रित नहीं करती हैं या चिह्नित नहीं होती हैं। अंत में, आइए आगे बढ़ते हैं सर्वर प्रशासक स्तर-जहाँ हम सिस्टम-व्यापी स्पैम शमन के लिए डब्ल्यू. एच. एम. और मेल सर्वर की सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करते हैं।

सर्वर प्रशासक स्तर स्पैम प्रबंधन (डब्ल्यू. एच. एम.)

यदि आपके पास सर्वर (डब्ल्यू. एच. एम. पहुँच) तक root पहुँच है, तो आप सर्वर पर सभी cPanel खातों पर लागू होने वाली सेटिंग्स को लागू कर सकते हैं। यह एक बहु-उपयोगकर्ता वातावरण में या व्यक्तिगत उपयोगकर्ता जो कर सकते हैं उससे परे स्पैम रक्षा की अतिरिक्त परतों को जोड़ने के लिए महत्वपूर्ण है। नीचे स्पैम नियंत्रण के लिए प्रमुख डब्ल्यू. एच. एम. विन्यास दिए गए हैंः

अपाचे स्पैमएसैसिन और सिस्टम-वाइड डिफ़ॉल्ट सक्षम करें

डब्ल्यू. एच. एम. में ट्वीक सेटिंग या सर्विस कॉन्फ़िगरेशन> एक्ज़िम कॉन्फ़िगरेशन मैनेजर (बेसिक एडिटर), सुनिश्चित करें कि स्पैमएसैसिन सर्वर-वाइड सक्षम है। डब्ल्यू. एच. एम. एक विकल्प प्रदान करता है "अपाचे स्पैमएसैसिनः ग्लोबल ऑन करने के लिए मजबूर किया गया"जो, यदि चालू किया जाता है, तो डिफ़ॉल्ट रूप से सभी खातों के लिए स्पैमएसैसिन को सक्षम करेगा (उपयोगकर्ता इसे अक्षम नहीं कर सकते हैं) (स्पैम फ़िल्टर। cPanel और WHM प्रलेखन). यह अक्सर एक अच्छा विचार है-यह सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक मेलबॉक्स को स्पैम फ़िल्टरिंग से लाभ होता है। उपयोगकर्ता अभी भी अपनी व्यक्तिगत सीमा और प्राथमिकताओं को समायोजित कर सकते हैं, लेकिन वे फ़िल्टरिंग को पूरी तरह से बंद नहीं कर सकते हैं (जो अन्यथा आपके सर्वर को स्पैम डिलीवरी के लिए एक आसान लक्ष्य बना सकता है)।

इसके अलावा, जाँच करें "अपाचे स्पैमएसैसिन टी. एम. ने स्पैम स्कोर सीमा को अस्वीकार कर दिया" एक्ज़िम कॉन्फ़िगरेशन मैनेजर में विकल्प (के तहत ए. सी. एल. विकल्प अनुभाग). यह सेटिंग, यदि कॉन्फ़िगर की जाती है, तो एक्ज़िम को एकमुश्त बना देगी अस्वीकार करें ईमेल जो एस. एम. टी. पी. समय पर एक निश्चित स्पैमएसैसिन स्कोर से अधिक होते हैं (स्वीकार करने के बजाय फिर स्पैम फ़ोल्डर में पहुँचाने के लिए)। उदाहरण के लिए, आप अत्यधिक स्पैम ईमेल को अस्वीकार करने के लिए 15 या 20 की सीमा निर्धारित कर सकते हैं। यह सर्वर संसाधनों को संग्रहीत करने के बजाय जंक उछालकर बचा सकता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, यह बंद है (कोई स्वचालित अस्वीकृति नहीं)। यदि आप इसे सक्षम करते हैं, तो गलत अस्वीकृति से बचने के लिए एक उच्च संख्या चुनें (उदाहरण के लिए यदि स्कोर> = 15 हो तो ही अस्वीकार करें)।

ज्ञात स्पैमर्स को अवरुद्ध करने के लिए आर. बी. एल. (रियलटाइम ब्लैकहोल लिस्ट) का उपयोग करें।

आर. बी. एल. ज्ञात स्पैम प्रेषक आई. पी. की डी. एन. एस.-आधारित ब्लैकलिस्ट हैं। डब्ल्यू. एच. एम. में आर. बी. एल. ब्लॉकिंग को सक्षम करने का मतलब है कि जब कोई एस. एम. टी. पी. कनेक्शन आता है, तो आपका मेल सर्वर इन सूचियों के खिलाफ प्रेषक के आई. पी. की जांच करेगा; यदि यह सूचीबद्ध है (किसी ज्ञात स्पैम स्रोत का संकेत देता है), तो आपका सर्वर तुरंत ईमेल को अस्वीकार कर सकता है। इससे स्पैमएसैसिन में प्रवेश करने से पहले ही बहुत सारे स्पैम बंद हो जाते हैं, जिससे लोड कम हो जाता है।

डब्ल्यू. एच. एम.: में जाएँ एक्ज़िम कॉन्फ़िगरेशन मैनेजर> बेसिक एडिटर, ढूँढें आर. बी. एल. अनुभाग। पूर्वनिर्धारित रूप से, cPanel में स्पैमहॉस और स्पैमकॉप के लिए प्रविष्टियाँ शामिल हैं-आप उन्हें "चालू" चुनकर सक्षम कर सकते हैं। डब्ल्यू. एच. एम. स्वचालित रूप से कम से कम इन दो आर. बी. एल. का समर्थन करता है। सक्षम करने के बाद, सुनिश्चित करें कि बचाएँ विन्यास।

सक्रिय होने पर, एक्ज़िम प्रत्येक आने वाले मेल के लिए इन आर. बी. एल. से पूछताछ करेगा। यदि, मान लीजिए, एक आई. पी. स्पैमहाउस ज़ेन पर है, तो सर्वर "अवरुद्ध-देखें spamhaus.org" जैसे संदेश के साथ संदेश को अस्वीकार कर देगा। यह स्पैम को आगे भी संसाधित होने से रोकता है। ज्ञात खराब प्रेषकों के लिए आर. बी. एल. बहुत प्रभावी हैं, हालांकि सभी स्पैम सूचीबद्ध आई. पी. से नहीं होंगे (स्पैमर्स लगातार घूमते हैं और नए बॉट का उपयोग करते हैं)। फिर भी, यह स्पैम की मात्रा को काफी कम कर सकता है।

सुझावः आप डब्ल्यू. एच. एम. के उन्नत संपादक या इसके माध्यम से अतिरिक्त आर. बी. एल. जोड़ने पर विचार कर सकते हैं। काली सूची प्रबंधक यदि उपलब्ध है। हालांकि, सावधान रहें-कुछ आर. बी. एल. बहुत आक्रामक हो सकते हैं या गलत सकारात्मक हो सकते हैं। डिफ़ॉल्ट स्पैमहॉस/स्पैमकॉप को अच्छी तरह से माना जाता है। इसके अलावा, इस स्थिति को बनाए रखें। श्वेत सूची यदि आवश्यक हो तो एक्ज़िम कॉन्फ़िगरेशन में (डब्ल्यू. एच. एम. कुछ आई. पी. की श्वेतसूची की अनुमति देता है जिन्हें आर. बी. एल. जाँचों को दरकिनार करना चाहिए, उदाहरण के लिए आपके महत्वपूर्ण साथी का मेल सर्वर जो दुर्भाग्य से काली सूची में है-दुर्लभ लेकिन संभव)।

प्रलेखन के अनुसार, आर. बी. एल. फ़िल्टरिंग का उपयोग करना "एक अच्छा खुला स्रोत स्पैम समाधान" है लेकिन सही नहीं है, इसलिए सर्वोत्तम परिणामों के लिए इसे स्पैमएसैसिन के साथ उपयोग करने की सिफारिश की जाती है-जो हम कर रहे हैं।

इनकमिंग मेल के लिए ग्रे-लिस्टिंग सक्षम करें

ग्रे-लिस्टिंग डब्ल्यू. एच. एम. (होम "ईमेल" ग्रे-लिस्टिंग) में उपलब्ध एक शक्तिशाली स्पैम-फाइटिंग तकनीक है। ग्रे-लिस्टिंग सक्षम है, आपका मेल सर्वर करेगा अस्थायी रूप से अस्वीकार करें प्रेषक का कोई भी ईमेल जिसे वह पहचानता नहीं है (नया आईपी/ईमेल/प्राप्तकर्ता संयोजन) "बाद में फिर से प्रयास करें" प्रतिक्रिया के साथ। वैध मेल सर्वर आमतौर पर कुछ मिनटों के बाद फिर से प्रयास करेंगे, उस समय आपका सर्वर मेल स्वीकार करेगा। स्पैमर्स अक्सर बॉटनेट का उपयोग करते हैं फिर से कोशिश करने की जहमत न उठाएँ (उनका मेल सॉफ्टवेयर अन्य लक्ष्यों की ओर जाता है), इसलिए उनका स्पैम कभी वितरित नहीं होता है (ग्रे लिस्टिंग। cPanel और डब्ल्यू. एच. एम. प्रलेखन).

ग्रे लिस्टिंग चालू करने के लिएः डब्ल्यू. एच. एम. में, इस पर जाएँ ईमेल> ग्रे-लिस्टिंग और स्थिति को बदल दें पर। (सर्वर या विशिष्ट डोमेन के लिए)। आप तय कर सकते हैं कि कब तक देरी करनी है (आमतौर पर 5 मिनट पूर्वनिर्धारित) और सफल होने के बाद "विश्वसनीय" तीन गुना (आईपी/प्रेषक/प्राप्तकर्ता संयोजन) को कब तक याद रखना है (ग्रे लिस्टिंग। cPanel और डब्ल्यू. एच. एम. प्रलेखन) (ग्रे लिस्टिंग। cPanel और डब्ल्यू. एच. एम. प्रलेखन). cPanel आपको एक बनाए रखने देता है भरोसेमंद मेजबान ज्ञात डाक सर्वरों की सूची बनाएँ जिन्हें नहीं। ग्रे लिस्टेड रहें (उदाहरण के लिए, आप देरी से बचने के लिए अपने आई. एस. पी. की रिले या अन्य सामान्य सेवाओं पर भरोसा कर सकते हैं)।

एक बार सक्षम होने के बाद, ग्रे-लिस्टिंग स्पैम को काफी कम कर देगी लेकिन जानबूझकर देरी की जाएगी पहली बार भेजने वालों के लिए। अधिकांश वैध ईमेल में केवल थोड़े समय की देरी होगी (एक अच्छा एस. एम. टी. पी. सर्वर मिनटों के भीतर फिर से प्रयास करता है)। कुछ भेजने वाले (विशेष रूप से कुछ समाचार पत्र सेवाएं) प्रति ईमेल कई अलग-अलग सर्वरों का उपयोग करते हैं, जो ग्रे-लिस्टिंग को भ्रमित कर सकते हैं या बार-बार टेम्प-फेल का कारण बन सकते हैं, लेकिन ऐसे मामले अब कम आम हैं।

सुझावः यदि स्पैम नियंत्रण से बाहर है और आप डिलीवरी में थोड़ी सी देरी को सहन कर सकते हैं तो ग्रे लिस्टिंग सक्षम करें। कई प्रशासक पाते हैं कि स्पैम की मात्रा कम हो जाती है। यदि आप एक व्यवसाय चलाते हैं जहां समय पर ईमेल महत्वपूर्ण हैं (जैसे कि आप तत्काल ऑर्डर की उम्मीद करते हैं या नए प्रेषकों से ईमेल का समर्थन करते हैं), तो विचार करें कि क्या वह प्रारंभिक देरी स्वीकार्य है। आप हमेशा महत्वपूर्ण प्रेषकों को श्वेतसूची में डाल सकते हैं या यदि आवश्यक हो तो प्रति डोमेन ग्रे लिस्टिंग को अक्षम कर सकते हैं।

अतिरिक्त एक्ज़िम कॉन्फ़िगरेशन ट्वीक्स

डब्ल्यू. एच. एम. के एक्ज़िम कॉन्फ़िगरेशन मैनेजर में कई अन्य सेटिंग्स हैं जो स्पैम या दुरुपयोग को कम करने में मदद कर सकती हैं। कुछ पर विचार करना चाहिएः

  • आर. एफ. सी.-अनुरूप हेलो की आवश्यकता है: आप यह लागू कर सकते हैं कि भेजने वाले सर्वर अपना परिचय ठीक से देते हैं। स्पैमर्स के पास अक्सर गलत हेलो अभिवादन होते हैं। एक्ज़िम कॉन्फ़िगरेशन में, सेटिंग्स इस तरह की होती हैं "मेल से पहले हैलो की आवश्यकता है"और"होस्ट को जोड़ने के लिए डी. एन. एस. पी. टी. आर. (रिवर्स डी. एन. एस.) की आवश्यकता है।"सक्षम किया जा सकता है। प्रेषक के आई. पी. के लिए एक वैध रिवर्स डी. एन. एस. की आवश्यकता बहुत सारे बॉटनेट स्पैम को छोड़ सकती है (क्योंकि कई ज़ोंबी पीसी में उचित आर. डी. एन. एस. नहीं होता है)। बस सावधान रहें-कुछ वैध छोटे मेल सर्वरों में उचित आर. डी. एन. एस. की कमी होती है और उन्हें अवरुद्ध किया जा सकता है। विवेक के साथ उपयोग करें।
  • शब्दकोश हमला संरक्षण: यह सुविधा (डब्ल्यू. एच. एम. की एक्ज़िम सेटिंग्स में दिखाई देने वाली) उन स्पैमर्स को विफल करने में मदद करती है जो आपके डोमेन पर कई प्राप्तकर्ता पते आज़मा रहे हैं (उपरोक्त शब्दकोश हमला)। सक्षम होने पर, एक्ज़िम अत्यधिक अमान्य प्राप्तकर्ताओं का पता लगाएगा और अस्थायी रूप से उस मेजबान को अवरुद्ध कर देगा। यह आपके सर्वर को अभिभूत होने से बचाता है और बैकस्कैटर (उछाल संदेश) को कम करता है।
  • स्पैमएसैसिन नियम अद्यतन/बेयस: सुनिश्चित करें कि आपका स्पैमएसैसिन अपने नियमों को अद्यतन कर रहा है। cPanel में आम तौर पर इसके लिए एक रात का क्रॉन शामिल होता है। sa-update नवीनतम स्पैम नियम प्राप्त करने के लिए। इसके अलावा, आप बायेसियन लर्निंग को सक्षम कर सकते हैं (स्पैमएसैसिन समय के साथ सुधार करने के लिए स्पैम/हैम से सीख सकता है)। बायेसियन फ़िल्टरिंग डिफ़ॉल्ट रूप से चालू है लेकिन इसके लिए एक निश्चित संख्या में स्पैम/हैम की आवश्यकता होती है जो प्रभावी होना सीखता है। कुछ cPanel सेटअप उपयोगकर्ताओं को स्पैमएसैसिन के बेयस से जुड़े होने पर संदेशों को "स्पैम" या "स्पैम नहीं" फ़ोल्डरों में स्थानांतरित करके प्रशिक्षित करने की अनुमति देते हैं। जाँच करें /etc/mail/spamassassin/local.cf के लिए use_bayes और संबंधित व्यवस्थाएँ। एक सर्वर प्रशासक के रूप में, आप नमूनों को खिला कर वैश्विक बेयेशियन प्रशिक्षण को लागू कर सकते हैं, हालांकि यह उन्नत है।
  • मैलवेयर के लिए क्लैमएवी: सीधे स्पैम नहीं होने के बावजूद, डब्ल्यू. एच. एम. में क्लैम. ए. वी. एंटीवायरस को सक्षम करने से वायरस संलग्नक पकड़ सकते हैं जो अक्सर स्पैम के साथ होते हैं। यह एक देशी ऐड-ऑन (cPanel प्लगइन) है जिसे आप डब्ल्यू. एच. एम. के माध्यम से स्थापित कर सकते हैं "प्लगइन्स प्रबंधित करें (क्लैम. ए. वी. सक्षम करें)। एक बार सक्षम होने के बाद, यह ज्ञात मैलवेयर के लिए आने वाले (और बाहर जाने वाले) मेल को स्कैन करेगा। यह उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षा की एक और परत जोड़ता है।
  • आउटगोइंग स्पैम सुरक्षाएँ: वास्तव में "आने वाले" स्पैम प्रबंधन नहीं, बल्कि प्रशासक के रूप में आपको प्रति घंटे आउटबाउंड मेल (डब्ल्यू. एच. एम. "ट्वीक सेटिंग्स) पर सीमाएं भी कॉन्फ़िगर करनी चाहिए और यह सुनिश्चित करने के लिए ट्रैकिंग को सक्षम करना चाहिए कि आपके सर्वर पर एक समझौता किए गए खाते से स्पैम भेजना शुरू न हो (जो आपके सर्वर की आई. पी. प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकता है और अप्रत्यक्ष रूप से आने वाले मेल को आर. बी. एल. द्वारा अवरुद्ध करने का कारण बन सकता है)। एस. एम. टी. पी. प्रतिबंध और अवांछित मेल के लिए उछाल (विफल) संदेश यहाँ मदद करता है।

इन सेटिंग्स को ठीक से ट्यून करके, आप एक ऐसा वातावरण बनाते हैं जहाँ स्पैम को कई बिंदुओं पर अवरुद्ध किया जाता हैः एस. एम. टी. पी. कनेक्ट पर (आर. बी. एल., ग्रे लिस्टिंग, एच. ई. एल. ओ. चेक), सामग्री फ़िल्टरिंग के दौरान (स्पैमएसैसिन, कस्टम नियम), और पोस्ट-डिलीवरी (स्पैम बॉक्स, उपयोगकर्ता फ़िल्टर)। यह रक्षा का संयोजन है जो सबसे अच्छा परिणाम देता है।

सभी डोमेन के लिए उचित डी. एन. एस. रिकॉर्ड सुनिश्चित करें (एस. पी. एफ./डी. के. आई. एम./डी. एम. ए. आर. सी. को फिर से देखा गया)

सर्वर प्रशासन के दृष्टिकोण से, यह लागू करना अच्छा है कि प्रत्येक होस्ट किए गए डोमेन में एस. पी. एफ./डी. के. आई. एम. स्थापित हो। ईमेल वितरण क्षमता (डब्ल्यू. एच. एम. इंटरफेस में, या कमांड-लाइन स्क्रिप्ट के माध्यम से) सभी डोमेन और उनकी स्थिति दिखा सकते हैं। डब्ल्यू. एच. एम. की सुविधाओं का उपयोग करने पर विचार करें जैसे "बनाने पर डी. के. आई. एम./एस. पी. एफ. सक्षम करें" (आमतौर पर डिफ़ॉल्ट रूप से चालू)। जब आप खाते बनाते या स्थानांतरित करते हैं, तो उन रिकॉर्डों को सत्यापित करें। अपने ग्राहकों (यदि आप एक होस्टिंग प्रदाता हैं) को डी. एम. ए. आर. सी. के बारे में शिक्षित करें और कम से कम एक निगरानी नीति स्थापित करने में उनकी मदद करें।

इसके अलावा, एक बनाए रखें उछाल काली सूची एक्ज़िम में यदि आप कुछ स्पैम अभियानों को कई उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करते हुए पाते हैं-तो आप सिस्टम फ़िल्टर फ़ाइल में एक फ़िल्टर जोड़ सकते हैं (/etc/cpanel_exim_system_filter) उन्हें छोड़ने के लिए। लेकिन सावधानी से सिस्टम फिल्टर को संपादित करें-अच्छी तरह से परीक्षण करें।

स्पैम को कम करने के लिए सुझाव और सर्वोत्तम अभ्यास

इसे पूरा करने के लिए, यहाँ cPanel/WHM की मूल विशेषताओं का उपयोग करके स्पैम को कम करने के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं और अतिरिक्त युक्तियों का सारांश दिया गया हैः

  • कई परतों का उपयोग करें: केवल एक तंत्र पर भरोसा न करें। सामग्री फ़िल्टरिंग के लिए स्पैमएसैसिन सक्षम करें, आर. बी. एल. का उपयोग करें और एस. एम. टी. पी. पर ग्रे लिस्टिंग करें, और उपयोगकर्ताओं को अपने फ़िल्टर और श्वेतसूची बनाए रखने के लिए प्रोत्साहित करें। स्तरित रक्षा नाटकीय रूप से स्पैम में कटौती करती है।
  • अति-आक्रामकता से बचें: हालांकि यह सब कुछ अवरुद्ध करने के लिए लुभाता है, गलत सकारात्मक बातों का ध्यान रखें। हटाने की तुलना में संगरोध करना बेहतर है। जो पकड़ा गया था उसकी समीक्षा करने के लिए हमेशा एक मार्ग प्रदान करें (स्पैम फ़ोल्डर, लॉग, आदि), विशेष रूप से जल्दी, ठीक-ठीक सेटिंग्स के लिए।
  • अपने उपयोगकर्ताओं को शिक्षित करें और शामिल करेंः तकनीक को छोड़कर, ईमेल उपयोगकर्ताओं को कुछ बुनियादी आदतें सिखाएं। उन्हें अवांछित ईमेल के बारे में सावधान रहना चाहिए-स्पष्ट स्पैम पर कभी भी जवाब न दें या "सदस्यता रद्द करें" पर क्लिक न करें (यह केवल स्पैमर्स को आपके पते की पुष्टि करता है)। इसके बजाय, उन्हें इसे वेबमेल या अपने मेल क्लाइंट में स्पैम के रूप में चिह्नित करना चाहिए, जो फिल्टर को प्रशिक्षित करने में मदद करता है या कम से कम इसे इनबॉक्स से बाहर ले जाता है। उपयोगकर्ताओं को उन संपर्कों के लिए अपनी व्यक्तिगत श्वेतसूची/काली सूची बनाए रखने के लिए प्रोत्साहित करें जिन पर वे भरोसा करते हैं या अक्सर स्पैमर्स जिन्हें वे अवरुद्ध करना चाहते हैं। उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया आपको स्पैम सेटिंग्स को उचित रूप से समायोजित करने में मदद कर सकती है।
  • सॉफ्टवेयर और नियमों को अद्यतित रखेंः स्पैम रणनीति विकसित होती है, लेकिन रक्षा भी होती है। सुनिश्चित करें कि आपके cPanel/WHM को नवीनतम संस्करण में अद्यतन रखा गया है ताकि आपके पास नवीनतम स्पैमएसैसिन नियम और सुविधाएँ हों। cPanel के रात के अद्यतनों से स्पैमएसैसिन नियम अद्यतन प्राप्त होंगे-सुनिश्चित करें कि यह सक्षम है ताकि आपका फ़िल्टर नवीनतम स्पैम हस्ताक्षरों को पहचान सके। इसके अलावा, किसी भी नई एंटी-स्पैम सुविधाओं (उदाहरण के लिए, बेहतर ग्रे-लिस्टिंग या नए आरबीएल विकल्प) के लिए cPanel और डब्ल्यूएचएम रिलीज़ नोट्स की समीक्षा करें और यदि वे फायदेमंद हों तो उन्हें सक्षम करें।
  • निगरानी और समायोजनः स्पैम फ़िल्टरिंग "सेट और भूल जाना" नहीं है। एक सर्वर प्रशासक के रूप में, समय-समय पर डाक लॉग और फ़िल्टर रिपोर्टों की निगरानी करें. डब्ल्यू. एच. एम. की "ट्रैक डिलीवरी" या मेल रिपोर्ट से पता चल सकता है कि क्या वैध मेल को चिह्नित किया जा रहा है या स्पैम छिप रहा है। उस अंतर्दृष्टि का उपयोग सीमा को बदलने या फ़िल्टर नियमों को जोड़ने के लिए करें। उदाहरण के लिए, यदि आप कई उपयोगकर्ताओं को एक समान कचरा प्राप्त करते हुए देखते हैं जो चिह्नित नहीं है, तो इसके लिए एक वैश्विक फ़िल्टर या स्पैमएसैसिन कस्टम नियम पर विचार करें। इसी तरह, यदि उपयोगकर्ता ईमेल गायब होने की रिपोर्ट करते हैं, तो जांच करें कि फ़िल्टर बहुत कठोर थे या नहीं। ट्यूनिंग एक निरंतर प्रक्रिया है।
  • डी. एन. एस. बी. एल. और फीडबैक लूप का उपयोग करेंः (उन्नत) यदि आप कई डोमेन का प्रबंधन करते हैं, तो इसका उपयोग करने पर विचार करें। cPanel का फ़ीडबैक लूप (FBL) हैंडलर या स्पैम रिपोर्टों को संसाधित करने के लिए स्क्रिप्ट, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप प्रमुख आई. एस. पी. प्रतिक्रिया लूपों की सदस्यता ले रहे हैं-यह आपको अपने सर्वर पर उन खातों की पहचान करने में मदद करता है जो स्पैम (आउटगोइंग समस्या) भेज रहे हैं ताकि आप उन्हें रोक सकें। एक आउटगोइंग स्पैम आपके सर्वर की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकता है और अप्रत्यक्ष रूप से आपके आने वाले मेल को अन्य सर्वरों पर चिह्नित करने का कारण बन सकता है।
  • अग्रेषकों का ध्यान रखेंः यदि आप अपने डोमेन से बाहरी पतों पर ईमेल अग्रेषित करते हैं (जैसे, अग्रेषण) @yourdomain.com जीमेल पते पर), स्पैम भी अग्रेषित किया जा सकता है और बाहरी सेवा आपके सर्वर को अस्थायी रूप से अवरुद्ध कर सकती है। ऐसे मामलों में, एस को सक्षम करनाआर. एस. (प्रेषक पुनर्लेखन योजना) और मजबूत एस. पी. एफ./डी. के. आई. एम. महत्वपूर्ण है, या बेहतर अभी तक, खाता-स्तर के फ़िल्टरों का उपयोग करके स्पैम को अग्रेषित करने से बचें (उदाहरण के लिए, स्पैम के रूप में चिह्नित संदेशों को अग्रेषित न करें)। यह सीधे स्पैम फ़िल्टरिंग से थोड़ा आगे जाता है, लेकिन यह आपके सर्वर को अग्रेषित स्पैम के कारण काली सूची में आने से रोकने के लिए समग्र मेल प्रबंधन का हिस्सा है।

अंत में, याद रखें कि कोई भी उपाय जादूई रूप से स्पैम के 100% को नहीं रोकेगा। लक्ष्य है इसे बड़े पैमाने पर एक प्रबंधनीय ट्रिकल तक कम कर दें।. cPanel/WHM के मूल टूलसेट-उचित सेटिंग्स, स्पैम बॉक्स संगरोध, कस्टम फिल्टर, आरबीएल ब्लॉकिंग, ग्रे लिस्टिंग और प्रमाणीकरण रिकॉर्ड के साथ स्पैमएसैसिन का लाभ उठाकर-आप एक मजबूत ढाल बनाते हैं जो कई स्तरों पर स्पैम को संबोधित करता है। संयोजन में उपयोग की जाने वाली ये सुविधाएँ, कम से कम व्यवधान के साथ वैध मेल प्रवाह को अनुमति देते हुए अधिकांश जंक मेल को रोकेंगी।

निष्कर्ष

स्पैम जानवर को काबू में करना वास्तव में केवल cPanel और WHM में निर्मित सुविधाओं का उपयोग करके संभव है। हमने शुरू किया कि स्पैम क्यों होता है और फिर उपयोगकर्ता स्तर पर स्पैमएसैसिन और स्पैम बॉक्स जैसे शक्तिशाली उपकरणों को सक्षम किया। हम डोमेन-व्यापी नीतियों को सेट करते हैं जैसे कि कैच-ऑल को अक्षम करना और यह सुनिश्चित करना कि SPF/DKIM है, और हमने मेल सर्वर को RBL के साथ और root स्तर पर ग्रे-लिस्टिंग के साथ ठीक किया। ऊपर उल्लिखित चरण-दर-चरण विन्यास और सर्वोत्तम प्रथाओं के साथ, नौसिखिया उपयोगकर्ता और अनुभवी सर्वर प्रशासक दोनों मिलकर काम कर सकते हैं। डिब्बों को साफ रखेंपरिणाम एक शांत इनबॉक्स होगा-जहां महत्वपूर्ण ईमेल कचरे के समुद्र में नहीं खोते हैं-सभी नवीनतम स्थिर संस्करण पर देशी cPanel/WHM कार्यक्षमता के साथ प्राप्त किए जाते हैं। यहाँ एक स्पैम-मुक्त (या कम से कम स्पैम-न्यूनतम) ईमेल अनुभव है!

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हम हर हफ्ते ग्राहकों के लिए इस तरह की चीज़ें संभालते हैं। हमसे पूछें-पहली बातचीत मुफ़्त है।