જાણીતું આધાર · વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
IndicHosts.net ગ્રાહક પોર્ટલ પર ગ્રાહક વપરાશકર્તા અને ગ્રાહક સંપર્ક વચ્ચેનો તફાવત
છેલ્લું સુધારેલ 2024-02-24
IndicHosts.net માં ગ્રાહક પોર્ટલ"ગ્રાહક વપરાશકર્તાઓ" અને "ગ્રાહક સંપર્કો" વચ્ચે તફાવત છે, અહીં તેમની વચ્ચેના મુખ્ય તફાવતો છેઃ
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
1. ગ્રાહક વપરાશકર્તાઓ:
-
-
- ગ્રાહક વપરાશકર્તાઓ પાસે ગ્રાહક પોર્ટલના ગ્રાહક વિસ્તારની ઍક્સેસ હોય છે, સામાન્ય રીતે પ્રાથમિક ખાતાધારક તરીકે.
- તેમના ક્લાયન્ટ પોર્ટલને ઍક્સેસ કરવા માટે તેમની પાસે તેમની પોતાની લૉગિન ઓળખપત્રો (વપરાશકર્તાનામ/પાસવર્ડ) છે.
- ગ્રાહક વપરાશકર્તાઓ તેમની પ્રોફાઇલને આપવામાં આવેલી પરવાનગીઓના આધારે ગ્રાહક વિસ્તારમાં તેમના ઉત્પાદનો, સેવાઓ, ઇન્વૉઇસેસ, સપોર્ટ ટિકિટ અને વ્યક્તિગત માહિતીનું સંચાલન કરી શકે છે.
- તેમની પાસે તેમની પરવાનગીઓના આધારે વધારાની સુવિધાઓની ઍક્સેસ પણ હોઈ શકે છે, જેમ કે પેટા-ખાતાઓ અથવા સંપર્કોનું સંચાલન કરવું.
- ગ્રાહક વપરાશકર્તાઓને એક કરતાં વધુ પ્રાથમિક ખાતા સોંપવામાં આવી શકે છે. તેથી, તેઓ એવા ગ્રાહકો માટે બહુવિધ ગ્રાહક ખાતાઓનું સંચાલન કરી શકે છે, જેમણે તેમને access.  આપ્યું છે;
- ક્લાયન્ટ વપરાશકર્તા બનાવવા માટે અહીં જાઓ https://billing.indichosts.net/account/users
-
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
2. ગ્રાહક સંપર્કો:
-
-
- ગ્રાહક સંપર્કો એ ગ્રાહક પોર્ટલમાં ગ્રાહકના ખાતા સાથે સંકળાયેલી વધારાની વ્યક્તિઓ અથવા સંસ્થાઓ છે.
- તેઓ ગૌણ સંપર્કો હોઈ શકે છે, જેમ કે પ્રાથમિક ગ્રાહક વપરાશકર્તાના ખાતા સાથે સંકળાયેલા ડોમેનના તકનીકી અથવા બિલિંગ સંપર્કો.
- ગ્રાહક સંપર્કો પાસે સામાન્ય રીતે ગ્રાહક પોર્ટલને ઍક્સેસ કરવા માટે તેમની પોતાની લૉગિન ઓળખપત્રો હોતી નથી; તેના બદલે, તેઓ પ્રાથમિક ગ્રાહક વપરાશકર્તાના ખાતા દ્વારા સંચાલિત થાય છે.
- સંપર્કોની ગ્રાહકના ખાતામાં ચોક્કસ ભૂમિકાઓ અથવા પરવાનગીઓ હોઈ શકે છે, જેમ કે ઇમેઇલ સંપર્ક તરીકે નિયુક્ત થવું અથવા સહાયક ટિકિટની ઍક્સેસ હોવી.
- ક્લાયન્ટ સંપર્ક બનાવવા માટે અહીં જાઓ https://billing.indichosts.net/account/contacts
-
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
અહીં મુખ્ય તફાવતોનો સારાંશ છેઃ
-
-
- પ્રવેશ અને ઓળખપત્રોક્લાયન્ટ વપરાશકર્તાઓ પાસે તેમના પોતાના લૉગિન પ્રમાણપત્રો અને ક્લાયન્ટ વિસ્તારની ઍક્સેસ હોય છે, જ્યારે ક્લાયન્ટ સંપર્કોની સામાન્ય રીતે સીધી પ્રવેશ ઍક્સેસ હોતી નથી.
- ખાતાનું સંચાલનગ્રાહક વપરાશકર્તાઓ તેમની પોતાની સેવાઓ, ઇન્વૉઇસેસ અને વ્યક્તિગત માહિતીનું સંચાલન કરી શકે છે, જ્યારે ગ્રાહક સંપર્કો સંદેશાવ્યવહાર અને વહીવટી હેતુઓ માટે ગ્રાહકના ખાતા સાથે સંકળાયેલા હોય છે.
- પરવાનગીઓગ્રાહક વપરાશકર્તાઓનું તેમના પોતાના ખાતા પર સંપૂર્ણ નિયંત્રણ હોય છે, જ્યારે ગ્રાહક સંપર્કોને પ્રાથમિક ગ્રાહક વપરાશકર્તા અથવા સંચાલક દ્વારા નિર્ધારિત મર્યાદિત પરવાનગીઓ હોઈ શકે છે.
- ભૂમિકાઓગ્રાહક વપરાશકર્તાઓ પ્રાથમિક ખાતાધારકો છે, જ્યારે ગ્રાહક સંપર્કો ગૌણ વ્યક્તિઓ અથવા ગ્રાહકના ખાતા સાથે સંકળાયેલી સંસ્થાઓ છે.
-
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
ટીપઃ મુલાકાત લઈને તમારા ગ્રાહક પોર્ટલ લૉગિન પર દ્વિ-પરિબળ પ્રમાણીકરણ 2એફએ સક્ષમ કરો https://billing.indichosts.net/user/security તમારી મિલકતમાં માત્ર અધિકૃત પ્રવેશની ખાતરી કરવા માટે. સ્ટાફ, ટીમ અને ત્રીજા પક્ષના સભ્યો માટે તેમને ગ્રાહક વપરાશકર્તા તરીકે ઉમેરીને અને તમારી મિલકતના તેમના features.  પ્રવેશ માટે ચોક્કસ પરવાનગીઓ સોંપીને પ્રવેશ આપવો જોઈએ.
અમને જણાવો કે શું રહેવાનું છે.
A short conversation with an engineer. No quote-bot, no callback queue.