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E-Mail-Versandfehler: 535 - Falsche Authentifizierungsdaten

Zuletzt aktualisiert 2022-12-27

535 – Fehler bei fehlerhaften Authentifizierungsdaten ” Fehler beziehen sich normalerweise auf die SMTP-Benutzerauthentifizierungsdetails, die Sie in Ihren E-Mail-Einstellungen konfiguriert (oder nicht konfiguriert) haben. Dieser Fehler wird häufig von E-Mail-Benutzern gemeldet, die mehrere E-Mail-Geräte verwalten und vergessen, die Anmeldedaten auf einem ihrer Geräte zu aktualisieren. In sehr seltenen Fällen jedoch 535 Fehlerhafte Authentifizierungsdaten & rsquo; Ergebnisse, wenn Postfachberechtigungen aufgrund von Migrationen oder einer Konto- / Serveraktualisierung usw. geändert werden. Schritte zur Behebung des Fehlers sind;

 

Falsche Anmeldeinformationen

Falscher Benutzername & nbsp; Format und falsches Passwort können zu diesem Fehler führen & nbsp;während E-Mails mit den falschen Authentifizierungsdetails gesendet werden, da der Mailserver den Login nicht validieren kann.

Dieses Problem kann gelöst werden durch:

  • Sicherstellen, dass das Benutzernamenformat korrekt ist. Zum Beispiel sollten Sie den vollständigen Benutzernamen, & nbsp;user@domain.com (ersetzen&nbsp);"domain.com" mit Ihrem tatsächlichen Domainnamen.
  • Ändern Sie Ihr E-Mail-Konto-Passwort.

Verbindungsverschlüsselung

Möglicherweise müssen Sie die Verbindung mit SSL/TLS verschlüsselt aktivieren. Wenn Sie diese Option deaktiviert haben, ist möglicherweise eine Meldung zur SMTP-Fehler-Authentifizierung 535 fehlgeschlagen.

Authentifizierungsmethoden

Wenn Sie Authentifizierungsmethoden haben, die von Ihrem Mail-Server nicht unterstützt werden, besteht die Möglichkeit, dass der SMTP-Fehler angezeigt wird. Um die auf Ihrem Konto aktivierte IP-basierte Authentifizierung zu entfernen zu beheben. Obwohl die IP-basierte Authentifizierung als ungewöhnlicher Fehler angesehen wird, kann sie zu einer fehlgeschlagenen SMTP-Fehlermeldung mit der Authentifizierung 535 führen.


Konto mit Sperrfunktion

Probleme wie Spamming und Zahlungsgebühren können dazu führen, dass Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft deaktiviert wird. Ein deaktiviertes Konto kann ein Grund für die fehlgeschlagene Authentifizierungsnachricht sein. Daher sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Konto aktiv ist, indem Sie den Status Ihres Kontos überprüfen. Verbinden Sie sich mit Ihrem Server-Support-Team im Falle von Problemen.


Korrupte Mail-Ordnerberechtigungen

Dies Fehler werden oft von Benutzern erlebt, die mehrere E-Mail-Geräte verwenden und vergessen, die Anmeldedaten auf einem der Geräte zu aktualisieren. Dies kann auch dazu führen, dass Mailbox-Berechtigungen aufgrund von Migrationen oder einer Konto-/Serveraktualisierung geändert werden. Der Benutzer sollte Root-Zugriff haben, um dieses Problem zu beheben (in der Root-WHM), was bedeutet, dass Sie sich auf VPS / Dedicated Hosting-Konto befinden sollten.

 

So legen Sie die Berechtigungen für Mailordner in WHM fest:

  1. Melden Sie sich an  WHM.
  2. Suchen Sie nach & NBSP;Reparatur Mailbox Berechtigungen section. 
  3. Select Reparatur Mailbox Berechtigungen und klicken Sie auf Weiter.

 

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Ein kurzes Gespräch mit einem Ingenieur. Kein quote-bot, keine callback-warteschlange.